我们最新发布的版本对交易平台 Match-Trader、外汇客户关系管理系统 (CRM) 和交易员客户服务中心以及支付处理技术 Match2Pay 进行了更新。第三季度，我们专注于改进产品，以更好地满足不断增长的客户群的需求。部分改进包括简化注册流程和提升安全性。
Match-Trader 交易平台可在网页、桌面、iOS 和 Android 设备上使用
使用客户办公室 CRM 中的 2FA 提高安全级别
在 2 月发布的版本中，我们为客户办公室添加了基于 Google Authenticator 解决方案的 XNUMXFA 支持。默认情况下，此功能处于禁用状态。
有一个新的“安全”选项卡，它取代了之前的“更改用户密码”。从那里，经纪人可以进入密码更改视图或配置 2FA。每个用户都可以选择需要输入一次性代码 (OTP) 的操作。这些操作包括：
- 登录；
- 编辑个人资料；
- 支出；
- 修改密码；
- 禁用 2FA。
对经纪商的好处
支持 2FA 意味着更高级别的数据和用户安全。用户可免受网络钓鱼攻击，甚至可以更好地监控其帐户上发生的一切。窃取数据、帐户或资金几乎是不可能的，因为这需要窃贼能够访问帐户所有者的未锁定手机。对于经纪商而言，这意味着盗窃案件的复杂性降低，提款请求的验证效果更好，因为只有帐户所有者才能在启用 2FA 的情况下完成整个提款流程。
简化客户办公室和外汇 CRM 中的入职流程
我们将客户办公室和外汇 CRM 与全球验证平台 SumSub 集成。因此，使用我们 CRM 的经纪商可以自动运行 KYC 流程。
SumSub 是一个允许用户验证的平台，因此可以轻松让客户入职。验证过程包括：文件（例如身份证）、家庭住址、电话号码和电子邮件。此外，该平台还会验证输入的数据是否出现在受制裁名单或其他表明存在可疑违规行为的地方（包括欺诈检测）。
在我们的 CRM 中，有一个选项可以启用 SumSub（经纪商资料选项卡）——“使用 SumSub 进行 KYC 验证”。KYC（操作）选项卡中将显示包含当前状态信息的验证请求。如果在 CRM 中启用，可自定义的小部件将出现在客户办公室中，供交易者快速验证其身份。
对经纪商的好处
通过整合，经纪商可以自动验证交易者，这使得入职流程变得轻松，并为整个合作定下了基调。
将验证平台集成到客户办公室对于交易员来说，一个显著的优势是他们可以轻松验证自己的身份，而无需经过繁琐的验证程序。该平台提供有关如何执行验证以及输入数据是否可以验证的说明。如果不能，交易员将收到有关他们应提交哪些信息的具体信息。
简单直接的 KYC 流程大大减少了客户流失。为交易者提供可靠且用户友好的解决方案，使他们更有可能在未来再次与您合作。
在潜在客户视图中添加了上一个和下一个潜在客户按钮
新按钮允许经纪人或其团队成员在管理潜在客户库的同时在潜在客户之间切换。如果他们提前选择一些过滤器（例如，仅选择具有特定状态的潜在客户），他们将只能看到经过过滤的数据以及潜在客户总数的信息。因此，用户可以准确地知道已经查看了多少潜在客户以及还剩下多少潜在客户。
对经纪商的好处
使用新功能可简化潜在客户管理流程。经纪人或其团队可以快速审核新潜在客户，始终准确了解剩余金额。
Match-Trader Manager 应用程序中每笔交易的预付佣金
在群组设置中，有“预付佣金”选项，该选项仅在开仓交易时收取佣金（平仓交易时不收取佣金），并且它是特定交易的总佣金。
对经纪商的好处
得益于这一变化，经纪商可以调整他们想要的盈利方式，以更好地适应他们的商业模式。这让他们在创建报价时拥有更大的灵活性，需要分析的记录也更少。透明度的提高和从多笔交易中轻松累计利润的过程只是主要好处中的一些。
将新的 VOIP 提供商集成到我们的外汇 CRM 中
我们正在拓展服务范围，新增了一家 VoIP 服务提供商Voiso。该 VoIP 系统已与我们的外汇客户关系管理系统 (CRM) 集成，经纪人只需点击一下即可直接从 CRM 系统拨打客户电话。
Voiso 提供一体化解决方案，可有效、轻松地与客户沟通。此外，它还允许经纪人跟踪和分析潜在客户路径。
Voiso是我们外汇客户关系管理系统中可供经纪商使用的另一款VOIP系统。去年，我们集成了Squaretalk。
在 Match20Pay 中增加了对 ERC2 一个哈希上的多个交易的支持
在 Match2Pay 加密支付网关中，我们增加了对在 ERC20（以太坊）网络上具有许多交易的哈希的支持。
对经纪商的好处
引入这一变化意味着更广泛的以太坊网络支持。经纪商可以利用在一个哈希下自动登记存款的功能，最近一些流行的交易所已经广泛使用了这项功能。
通过我们 CRM 中的 API 配置访问管理
我们的外汇 CRM 中有一个新选项卡“API 访问”，可在下拉用户菜单中找到。在此选项卡中，经纪商可以查看（并在必要时撤销）所有生成的 API 令牌。可以通过角色配置设置给定帐户的 API 访问权限 - 角色管理中出现了一种新的 API 访问权限资源。
通过 CRM API，经纪商可以从浏览器级别执行大多数可能的活动，例如注册新用户、存款或取出特定账户的详细信息。
对经纪商的好处
API 访问允许经纪商撤销他们选择的任何 API 访问权限。这一变化还使联盟平台的集成变得更加容易。
CRM 中的新过滤功能
在客户、潜在客户、存款和取款选项卡中，添加了使用多个短语进行过滤的功能。为此，用户需要在给定的搜索字段中使用逗号来分隔后续短语。
对经纪商的好处
新功能让用户可以更好地分析上述选项卡中提供的信息。通过访问过滤后的数据，经纪人可以做出更好的决策并采取明智的行动。
过滤扩展还允许经纪人更快地接收请求的信息，从而节省时间并进行更准确的业务分析。到目前为止，有些情况下用户必须创建两个列表并分别导出。现在，只需应用几个过滤器并轻松下载一个列表即可。
我们的外汇 CRM 中的报价配置发生变化
报价配置中新增了“在特定范围内创建交易账户”选项。选择此选项，经纪商可以输入自己选择的范围。新交易账户将在指定范围内创建。
对经纪商的好处
这一变化使经纪商可以选择在特定范围内创建交易账户，这使得他们有别于服务器上的其他白标经纪商。
