Bu yıl, Match-Trade Technologies'in sağlam bir iz bıraktığı heyecan verici endüstri etkinlikleriyle doluydu. Uzmanlarımız, ticaret platformları ve gelişim yönleri hakkındaki bilgilerini onurla paylaştılar. Bu vesilelerden biri Brokerlik İşinin Gizli Malzemesi: Beyaz Etiketli Çözümler Satış Müdürümüz Michael Nichols'un iFX EXPO Cyprus etkinliğinde yaptığı sunum.
Match-Trader platformunun Başkanı Alexis Droussiotis, “Ticaret Platformu Çözümleri: Geçmişten Öğrenme, Geleceği Planlama” başlıklı bir tartışmayı yönetti. Finance Magnates Londra Zirvesi 2023. Tartışma, tarihsel eğilimler ve mevcut piyasa zorlukları ışığında işlem platformları için geliştirme yönlerine odaklandı. Temsilcimize Infinox'ta Genel Müdür Jay Mawji, Leverate'te CEO Ran Strauss ve Tools for Brokers'ın CEO'su ve Kurucusu Alexey Kutsenko katıldı. Canlı uzman tartışmasından ne çıktı?
Mevcut zorluklar
Piyasa zorlukları yönü esas olarak Brokerlik perspektifini etkiledi. Jay Mawji, teknoloji ve platform konularının en zorlu konular olduğunu açıkladı. Gerekirse teknoloji yığınları arasında potansiyel geçişin zorluğu, uygun platformun seçimini önemli hale getiriyor. Zorluklar, tescilli ticaret platformlarının kendi kendine yeten şekilde geliştirilmesi ve iyileştirilmesinde de yatıyor ve bu da teknolojik alanı Brokerler için Aşil topuğu haline getiriyor.
Son 15 yılın trendlerinden de bahsedildi. Ticaret teknolojisinin daha mobil uyumlu ve çeşitli cihazlar üzerinden kolayca erişilebilir hale geldiği açık. Bu, hem talep açısından hem de teknoloji sağlayıcıları açısından tüccar tarafında böyle işliyor. Ayrıca ek bir başarı faktörü de var. Başarılı olma şansını en üst düzeye çıkarmak için tüccarlar, cüzdanlarını çeşitlendirmelerine ve riskleri en aza indirmelerine olanak tanıyan çok varlıklı platformlar arıyorlar.
Sektör ayrıca, piyasada bulunan araçların miktarı sistematik olarak arttıkça daha da talepkar hale geliyor. Bu faktör, dahil olan tüm taraflar için işi zorlaştırıyor. Teknoloji sağlayıcıları daha fazla rekabet kazanıyor ve Brokerlar için doğru platformun seçimi daha karmaşık hale geliyor. Ayrıca, birden fazla çözüm, yatırımcıların Brokerlar arasında geçiş yapmaları durumunda genellikle çeşitli sistemlerde ayarlamalar yapmaları gerektiği anlamına geliyor.
Kullanıcı geri bildirimleriyle yönlendirilen geliştirme?
Tartışma sırasında oldukça düşündürücü bir soru ortaya çıktı. Ticaret platformlarının gelişimi kullanıcı geri bildirimleriyle yönlendiriliyorsa ve ne ölçüde yönlendiriliyor? Teknoloji sağlayıcıları, tüccarların beklentilerinden ne kadar ilham alıyor ve ilham almalı? Öte yandan, evrimi yönlendirmesi gerekenler teknoloji yenilikçileri değil mi? Panelistlerin hepsi, trendleri körü körüne takip etmenin, dikkati ait olduğu yerden, yani tüccarlara sağlam ve tutarlı bir değer teklifi sunmaktan uzaklaştırdığı konusunda bir dereceye kadar hemfikirdi. Bu, onlara sürdürülebilir geliştirmeyle birlikte istikrarlı çözümler sunmak anlamına geliyor. Araçların güncel kalması ve piyasanın talepleriyle uyumlu olması gerekiyor.
Müşteri beklentilerine göre gelişimi yönlendirmek yerine, ticaret platformlarının evriminin teknoloji sağlayıcılarındaki teknoloji liderleri tarafından yönlendirilmesi gerektiği açıktır. Sonuç olarak, teknoloji yığınının sağladığı fırsatlara ve sektörün uzman bilgisiyle belirlenen geliştirme hedeflerine yönelik uzun vadeli bakış açısına dayalı olması beklenmektedir. Bu şekilde, istikrarın garanti altına alınması ve Brokerlar ile tüccarların gelecekteki ihtiyaçlarını karşılama olasılığı mümkün hale gelir.
Bununla birlikte, trendleri takip etmek, önemli olanları mevcut platformlara veya çözüm ekosistemlerine dahil etmek önemlidir. Ancak trendler geçici bir şeydir ve onlardan çok fazla etkilenmeye değmez, aynı zamanda müşterilerin beklentilerini şekillendirme eğilimindedirler. Teknoloji sağlayıcılarının bunların üstünde kalmaları gerekir. Bu, ısı haritalarını, müşteri geri bildirimlerini, rekabetteki iyileştirmeleri izleyerek ve sonuçlar çıkararak başarılabilir. Sektör standartlarıyla güncel kalma çabası, sürekli ürün karşılaştırması ve pazarın rekabet analizini gerektirir. Müşterilerin beklentileri arttıkça ve bunları karşılamak giderek zorlaştıkça, bu sürecin tutarlı ve devam eden bir şekilde yönetilmesi ve analiz edilmesi gerekir.
Ne kadar yenilikçi, çok yenilikçi sayılır?
Kullanıcıları itmeyen inovasyonun kapsamını düşünmek de ilginçti. Alışkanlık ikinci doğa haline geldikçe ve uzun yıllar boyunca çoğu Broker ve tüccar en iyi 3 platformla çalıştıkça, birçok müşteri yalnızca belirli formlara veya çözümlerin kendilerine alışmıştır. Belirli arayüzlere ve kullanıcı yollarına alışmaktan daha da önemlisi, Broker ve tüccarlar seçtikleri platform etrafında araç ekosistemlerini zaten yapılandırmışlardır.
Aynı zamanda, özellikle daha küçük Brokerlik şirketleri için, kendi çözümlerini geliştirmek aşırı derecede pahalıdır. Oluşturulduğunda, bu platformlar daha fazla reklam ve kullanıcıları tamamen yeni bir araca alışmaya ikna etmeyi gerektirir, bu da konsepti yalnızca en büyük ve en zenginlerin karşılayabileceği ciddi bir yatırım haline getirir. Ancak o zaman bile, başarı garanti değildir. Jay Mawji'nin paylaştığı gibi, Infinox bu zorlukla karşı karşıya kaldı ve başarısız oldu. Üç yıl önce bir yazar çözümü olan IXO'yu piyasaya sürdüler. Platformun geliştirilmesi ve reklamı, hepsi uzun vadeli bir yatırım olarak görülen çok fazla zaman, çaba ve kaynak tüketti. Bir süre sonra, tüccarların alışkanlıklarını değiştirmek ve onları yeni bir araç kullanmaya ikna etmek çok zor oldu. Bahsedildiği gibi, kimse platformu kullanmıyordu ve proje iptal edilmek zorunda kaldı.
Çeşitli beklentiler
Farklı tüccar gruplarının beklentilerinin ve ihtiyaçlarının çeşitlendiği ve tek bir standart çözümle karşılanmasının pratik olarak mümkün olmadığı sonucuna varıldı. Uzmanlaşmalar daha yaygın hale geliyor ve farklı tüccar gruplarının özel gereksinimlerini karşılıyor. Örneğin, özellikle yeni gelenler ve Z kuşağı olmak üzere daha genç grupların daha basitleştirilmiş ve oyunlaştırılmış platformları tercih ettiği gözlemleniyor. Bu özellikler, onlara reklamla hitap etmeyi kolaylaştırıyor ve uzun vadeli etkileşimlerini sürdürüyor. Aynı zamanda, bu grubun piyasa anlayışları henüz o kadar kapsamlı ve derin olmadığından analiz için daha fazla araca ihtiyacı var.
Öte yandan, daha deneyimli ve genellikle üst düzey işletme müşterileri mobil çözümleri tercih etme eğilimindedir. Bunlar, derin pazar bilgilerini ve kendi kendine oluşturulmuş stratejileri hızlı ve sezgisel bir şekilde kullanmalarına olanak tanır. Belirtilmesi gereken şey, uzmanlıkların çoğunlukla ön uçlarda görünür olduğu, işlem arka ucunun ise genellikle aynı kaldığıdır.
Müşterilerin talepleri
Müşteriler genellikle Brokerlik işlerini anında açmayı beklerler. Aynı zamanda, kendilerini pazarda farklılaştırmak için birden fazla özelleştirme seçeneği talep ederler. Bu daha çok bir "ya da ya da" durumudur, çünkü herhangi bir ek yükseltme, özelleştirme veya entegrasyon doğal olarak biraz zaman almalıdır. Anında başlama ile karmaşık iyileştirmeler arasında karar verilmesi gerekir. Özellikle entegrasyonların ve değişikliklerin hızlı değil, doğru yapılması gerekir. Çözümün çevikliği vurgulanması gereken en iyi faktördür, çünkü hızlı çalışan bir platform müşterilerin temel gereksinimidir. Çözümlerini çevrimiçi olarak iyi senkronize tutmaya, verilerin her zaman kullanılabilir olmasına ve yönetimin muhtemelen otomatikleştirilmesine isteklidirler.
Sunucu Lisansı ve Beyaz Etiket
Teknoloji sağlayıcılarının ayrıca iki tür müşteriye hazırlıklı olması gerekir. Bunlardan biri teknoloji hakkında düşünmek istemeyenlerdir. Onlar çoğunlukla oyunun iş kısmıyla ilgilenirler ve çözüm, başarıya giden yolda yalnızca bir araçtır. En istekli bir şekilde yapmayı seçtikleri şey, anahtar teslim bir çözüme kaydolmak ve tüm teknolojik sorunları geride bırakmaktır. Bu nedenle teknoloji sağlayıcılarının popüler White Label modelinde ticaret platformları sunması önemlidir ve bu grubun tam olarak bunu yapmasına olanak tanır.
Diğer türdeki müşteriler ise teknoloji ve veri açısından her şeyi kontrol etmek ister, odaklarını iş tarafına daraltmazlar. Bu gereklilik çoğunlukla platformlarının bakımı için uygun kaynaklara, altyapıya ve ortama sahip olan daha büyük Brokerlik şirketlerine özgüdür. Onlar için teknoloji sağlayıcıları genellikle ticaret çözümü üzerinde tam, tek elden kontrol sağlayan Sunucu Lisansı modelini önerir.
Tescilli bir ekosistem içindeki entegrasyonlara gelince, yaklaşım da çeşitlendirilebilir. Teknoloji sağlayıcıları entegrasyonu kendileri gerçekleştirebilir ve bunu bütün bir proje haline getirebilir. Bu yaklaşımda entegrasyonlar, daha sonra diğer müşterilere sunulan kendi çözüm ekosistemini genişletmenin bir yolu olarak ele alınabilir. Ancak, son zamanlarda çok çeşitli API'ler sunma ve işi dış tarafların yapmasına izin verme eğilimi yaygınlaşıyor. Bu şekilde, teknoloji sağlayıcıları başkalarının temelde asgari çabayla ekosistemlerine entegre olmalarını sağlar.
Müşterilerden gelen taleplerin çeşitliliği, teknoloji sağlayıcılarının tekliflerini çok yönlü tutmaları için önemli bir sinyaldir. Beyaz Etiketten Sunucu Lisansına kadar 3. parti entegrasyon olanaklarıMüşterinin doğru bir seçim yapabilmesi için.
5 yılda işlem platformları
Önemli nokta, trendleri her zaman takip etmenin imkansız olmasıdır, çünkü bunlar tanım gereği eğrinin önündedir, bu da bizi her zaman yakalamaya çalışır. Öte yandan, yatırımcılar tarafından beklenen ve Brokerlik işletmelerine en iyi şekilde hizmet eden istikrar ve temel değer önerisi vardır. Bu, platformun seçimini ve tercih edilen ekosistemin gelişimini yönlendiren değer olmalıdır.
Uzmanlar, 5 yıl içinde mobilin platformların gelişimini yönlendiren daha da baskın bir trend olacağını öngörüyor. Mobil ticaret ve tüccarların yıllık ölçekteki artışını gözlemleyerek, bu eğilimin kesinlikle sağlamlaşacağını. Ticaret çözümünün çoklu cihaz kullanımını kolaylaştırmaya yönelik yaratımını ve ayarlamalarını güçlendirecektir.
Önümüzdeki yıllarda sağlamlaşacak bir diğer kesin trend ise makine öğreniminin uygulanmasıdır. Bu mekanizmalar, tüm ilgili taraflara çok değerli geri bildirimler sağlar: teknoloji sağlayıcıları, Brokerlar ve tüccarlar. AI, davranışları, eğilimleri ve stratejileri izlemeyi sağlar ve teknolojiyi hangi yönlere doğru geliştireceğinize dair öneriler sunar. Ayrıca, Brokerlik işletmelerinin müşterilerinin ihtiyaçlarını analiz etmelerine yardımcı olur. Tüccarlar için: AI araçlarının kullanımı, piyasa verilerinin anlaşılmasını ve yönetilmesini destekler. Ayrıca onlara yeni ticaret stratejileri ve başarı fırsatları sunar.
Lütfen tartışmanın tamamını YouTube'da bulun (buraya tıklayın).
FMLS'ler:23
Finance Magnates Summit London 2023, her yıl en büyük ticaret sektörü etkinliklerinden birinin bir başka edisyonuydu. Etkinlik, Match-Trader'ın Finance Magnates tarafından En İyi Yatırım/Ticaret Uygulaması Sağlayıcısı ödülüne layık görüldü.
