Şu anda piyasada birçok anahtar teslim Beyaz Etiketli aracılık çözümü bulunmaktadır ve bu da hemen hemen herkesin Forex aracısı olmasını mümkün kılmaktadır. Elbette, başlamak için biraz bilgi ve finansal yatırım gerekir, ancak piyasada bulunan platformlar daha uygun fiyatlı hale geliyor. Ancak bu, aracı sayısının sürekli artacağı anlamına gelmez. Araştırmalar, FX aracılarının çoğunun ilk yıl içinde başarısız olduğunu ve bunun temel nedeninin zayıf müşteri hizmetleri ve kötü (veya hatta ilişki yönetiminin eksikliği) olduğunu göstermektedir. Peki, yeni kurulan Forex aracısının yıllarca kalacak birçok sadık yatırımcıyı çekmesini nasıl sağlarsınız? Aracılık işinizin büyümesini ve giderek daha fazla kar getirmesini istiyorsanız, Forex aracılık işinin temel yönlerini daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak uygulamalar şunlardır.
Forex CRM ile Çok seviyeli IB Müşterilerinizin ağını oluşturmak için
Brokerların büyük çoğunluğu başlamak için bir offshore lisansı seçer. Örneğin AB lisansından daha kolay elde edilir ve çok daha ucuzdur. Ancak dezavantajları da vardır. offshore brokerların sosyal medyada veya arama motorlarında potansiyel müşteri oluşturma kampanyaları gibi dijital pazarlamayı yürütmek için çok sınırlı seçenekleri vardır çünkü reklamları engellenmektedir. Peki bu dijital işte müşteri nasıl edinilir? En etkili yollardan biri, sözde tanıtım brokerleri (IB) adı verilen bir ortak ağı oluşturmaktır. Birçok deneyimli tüccar ve finans piyasası uzmanının takipçileri arasında tüccarlar ve ticaretle ilgilenen kişiler vardır. Bu tür Forex etkileyicileri, brokerlara birçok değerli müşteri sağlayabilir. Broker için en büyük avantaj, yalnızca dahil edilen müşteri için komisyon ödemesidir. Ortaklarınızı otomatik olarak ödüllendirmek için bir başlangıç brokeri, tam bir Forex CRM çözümüne yatırım yapmadan önce MT4 veya MT5 için basit Çok Seviyeli IB eklentisini kullanabilir. Eklenti, IB için komisyonları hesaplamanıza ve bunları işlem platformunda kaydetmenize olanak tanır.
Ancak, broker bunu daha büyük ölçekte yapmak istiyorsa, Forex CRM uygulamasına (genellikle Trader's Room veya Client Office olarak adlandırılır) yatırım yapmak daha iyi bir seçenek olacaktır. Bu, müşterilerin katılım sürecini otomatikleştirmek ve aynı zamanda çok seviyeli IB yapıları oluşturmak. IB portalı aracılığıyla, her IB veya Alt IB, tüm müşterilerinin performansını ve oluşturulan komisyonları izleyebilir. Sonuç olarak, broker, her IB'ye ne kadar komisyon ödendiğini veya hangi IB'lerin potansiyel müşteriler arasında brokerin erişimini artıran çok seviyeli yapılar oluşturmada en etkili olduğunu kontrol edebilir. Ayrıca, IB Portalı sayesinde - her biri müşterilerinin performansına ilişkin tam bir genel bakışa sahip olur ve özel yönlendirme bağlantıları (otomatik olarak oluşturulur) aracılığıyla yeni müşterileri kolayca bağlayabilir. Her ortak, bu bağlantıları en aktif olduğu portallarda veya çevrimiçi medyada paylaşabilir.
Müşterilerinizi doğrudan web sitenizden sisteme dahil etmek için WEB API eklentisi
Bir işlem hesabı kurma prosedürü ne kadar karmaşık olursa, müşteriler o kadar vazgeçecektir. Bir tüccar edinmenin en etkili yolu, web sitesi formunu kullanarak otomatik kayıttır. Kayıt formu, web API eklentisi aracılığıyla doğrudan MT4 veya MT5 sunucusuna bağlanabilir, formu gönderdikten sonra müşteri için otomatik olarak bir işlem hesabı açılmasına izin verir. Bu durumda müşteri hesabına ait kimlik bilgilerini doğrudan e-postasına alacak veya bir web sitesinde görecektir. Bu, birçok sınırlaması olan en basit yöntemdir, ancak düşük maliyetle kullanılabilen temel işlevler sağlar.
Daha gelişmiş bir çözüme ihtiyacınız varsa, tüm katılım sürecini kapsayacak ve desteğiniz için tam arka ofis sağlayacak Forex CRM uygulamasını düşünmelisiniz. Yukarıda belirtilen işlevlerin yanı sıra, Forex CRM ödeme yönetimi, IB iştirak ağı, müşteri tutma ve sizin ve müşterileriniz için önemli olan diğer iş yönlerini ele alacaktır.
Anında para toplamak için PSP Ağ Geçitleri
Her broker'ın müşterilerinden etkili bir şekilde para toplamak ve çekmek için kanallara ihtiyacı vardır. Bu nedenle - Forex CRM seçerken - kaç farklı Ödeme Hizmeti Sağlayıcısını (PSP) desteklediğini kontrol etmek çok önemlidir. Bu, özellikle ödeme geçmişi olmayan ve bir tüccar hesabı açmayı zorlaştırabilen acemi broker'lar için önemlidir. Bu nedenle, seçilen CRM ne kadar çok PSP'yi destekliyorsa, başarı şansı o kadar yüksek olur.
Ancak, broker USD, EUR veya diğer FIAT para birimlerinde para toplamak için standart bir tüccar hesabı açmayı başaramamışsa, Bitcoin ve diğer kripto para birimlerinde ödemeleri kabul etmeyi seçebilir. Match-Trade Technologies'in Forex CRM'i entegre bir Exchanger ile Kripto Ödeme Ağ Geçidi kripto paraları satın almak, takas etmek ve toplamak için eksiksiz bir çözümdür. Bu sayede tüm süreç hem brokerlar hem de müşterileri için hızlı, kolay ve ucuzdur.
RMS ile köprü kurun – riskinizi kontrol etmek ve yönetmek için bir araç
İş modeline bağlı olarak, her broker kontrol edilmesi ve azaltılması gereken bir miktar piyasa riskine maruz kalır. Broker saf bir piyasa yapıcı modeli kullanıyorsa, broker için önemli kayıplara yol açabilecek bazı karlı müşteriler her zaman olacaktır. Bu nedenle, broker müşterilerinin performansını izlemek için doğru araçlara sahip olmak önemlidir. Genellikle, brokerlar genellikle köprüyle entegre olan RMS uygulamalarını kullanabilir, böylece riski tek bir uygulamadan izlemek ve yönetmek mümkündür. Köprü sağlayıcıları arasında, şunları sunanları vurgulamakta fayda vardır: A-Kitap simülasyon raporları B-Book'ta elde edilen karları, müşteri tamamen hedge edilmiş olsaydı elde edilebilecek simüle edilmiş karla karşılaştırabilen. Ayrıca, örneğin belirli müşteriler, araçlar veya belirli bir yüzde oranı gibi hedge'e izin verecek esnek hedge ve kapsam seçeneklerine sahip olmak da önemlidir.
Broker standart bir acente modeli (STP/ECN) işletiyorsa, müşteriler için iyi spreadler ve performans sağlayacak güvenilir bir likidite sağlayıcı seçmek önemlidir. Piyasadaki çoğu köprü ayrıca birden fazla LP'nin toplanmasını destekler, ancak bazen maruz kalma yönetimi, marj kontrol sorunları ve daha yüksek maliyetler nedeniyle yalnızca bir güvenilir LP'ye sahip olmak daha iyidir. Köprü uygulaması kullanan her A-Book broker, günlük olarak ne kadar kar elde edildiğini kontrol etmek için kapsamlı raporlamaya erişebilmelidir. Ek olarak, bir broker'ın müşteriler ve hedge hesabı üzerindeki maruziyetini doğrudan köprüde hesap bakiyesi ve diğer LP hesap parametreleriyle birlikte kontrol edebilmesi iyidir
Bunlar, bir brokerin zorlu Forex piyasasında kalmak için ilgilenmesi gereken birçok farklı iş yönünden sadece birkaçıdır. Bir FX brokeri olarak ilk adımlarınızı atıyorsanız, Match-Trade Technologies uzmanlarının iş tavsiyelerinden yararlanın. Ancak, piyasada bir süredir bulunuyorsanız ve işinizi optimize etmenin yollarını arıyorsanız, hangi çözümleri kullandığınızı ve aylık maliyetlerinizin ne olduğunu bize bildirin. Uzmanlarımız olası tasarruflarınızı tahmin edin Match-Trade'in çözümlerini seçerseniz.
