Atualmente, há muitas soluções de corretagem White Label prontas para uso no mercado, o que torna quase todos capazes de se tornarem corretores Forex. Claro, isso requer algum conhecimento e investimento financeiro para começar, mas as plataformas disponíveis no mercado estão se tornando mais acessíveis. No entanto, isso não significa que o número de corretores crescerá constantemente. Pesquisas indicam que a maioria dos corretores FX falham no primeiro ano, e o principal motivo é o atendimento ruim ao cliente e a gestão de relacionamentos ruim (ou mesmo a falta dela). Então, como fazer com que a corretora Forex iniciante atraia muitos traders leais que permanecerão por anos? Se você quer que seu negócio de corretagem cresça e traga mais e mais lucros, aqui estão os aplicativos que o ajudarão a gerenciar os principais aspectos do negócio de corretagem Forex de forma mais eficaz.
CRM Forex com IB multinível para construir a rede dos seus clientes
A grande maioria dos corretores escolhe uma licença offshore para começar. É mais fácil de obter e muito mais barato do que, por exemplo, a licença da UE. No entanto, também há desvantagens. Os corretores offshore têm opções muito limitadas para conduzir marketing digital, como campanhas de geração de leads em mídias sociais ou mecanismos de busca porque seus anúncios estão sendo bloqueados. Então, como adquirir clientes neste negócio digital? Uma das maneiras mais eficazes é criar uma rede de parceiros, os chamados corretores de introdução (IB). Muitos traders experientes e especialistas do mercado financeiro têm traders e pessoas interessadas em negociar entre seus seguidores. Esses influenciadores Forex podem fornecer aos corretores muitos clientes valiosos. A grande vantagem para o corretor é o fato de que ele paga a comissão apenas para o cliente integrado. Para remunerar seus parceiros automaticamente, um corretor iniciante pode usar o plugin Multi-level IB simples para MT4 ou MT5 antes de investir em uma solução completa de CRM Forex. O plugin permite calcular comissões para IB e registrá-las na plataforma de transações.
No entanto, se o corretor quiser fazer isso em uma escala maior, investir no aplicativo Forex CRM (frequentemente chamado de Trader's Room ou Client Office) será uma opção melhor. Ele permitirá automatizar o processo de integração de clientes, mas também para construir estruturas de IB multinível. Por meio do portal IB, cada IB ou Sub IB pode monitorar o desempenho de todos os seus clientes e as comissões que foram geradas. Como resultado, o corretor pode controlar quantas comissões são pagas a cada IB ou quais IBs são mais eficazes na construção de estruturas multinível que aumentam o alcance do corretor entre clientes em potencial. Além disso, graças ao Portal IB, cada um deles tem uma visão geral completa do desempenho de seus clientes e pode conectar novos clientes convenientemente por meio de links de referência dedicados (gerados automaticamente. Cada parceiro pode compartilhar esses links em portais ou mídia online nos quais ele é mais ativo.
Plugin de API WEB para integrar seus clientes diretamente do seu site
Quanto mais complicado for o procedimento de criação de uma conta de trading, mais clientes desistirão. A maneira mais eficaz de adquirir um trader é um registro automático usando o formulário do site. Um formulário de registro pode ser conectado diretamente com o servidor MT4 ou MT5 por meio do plugin da API da web, que permite abrir uma conta de negociação automaticamente para o cliente após enviar o formulário. O cliente, nesse caso, receberá credenciais para sua conta diretamente em seu e-mail ou as verá em um site. É o método mais simples, que tem muitas limitações, mas fornece funcionalidade básica que pode ser usada a baixo custo.
Caso você precise de uma solução mais avançada, você deve pensar no aplicativo Forex CRM, que cobrirá todo o processo de integração e garantirá back office completo para seu suporte. Além das funções mencionadas acima, o Forex CRM cuidará do gerenciamento de pagamentos, rede de afiliados IB, retenção de clientes e outros aspectos comerciais cruciais para você e seus clientes.
Gateways PSP para coletar o dinheiro instantaneamente
Cada corretora precisa de canais para efetivamente coletar e sacar dinheiro de seus clientes. É por isso que – ao escolher o Forex CRM – é crucial verificar quantos diferentes provedores de serviços de pagamento (PSP) ele suporta. Isso é especialmente importante para corretoras novatas que não têm um histórico de pagamento, o que pode dificultar a abertura de uma conta de comerciante. Portanto, quanto mais PSPs o CRM selecionado suporta, maior a chance de sucesso.
No entanto, se o corretor não conseguiu abrir uma conta de comerciante padrão para coletar dinheiro em USD, EUR ou outra moeda FIAT, ele pode escolher aceitar pagamentos em Bitcoins e outras criptomoedas. O Forex CRM da Match-Trade Technologies tem um integrado Gateway de pagamento criptográfico com trocador que é uma solução completa para comprar, trocar e coletar criptomoedas. Graças a isso, todo o processo é rápido, fácil e barato tanto para corretores quanto para seus clientes.
Ponte com RMS – uma ferramenta para controlar e gerenciar seu risco
Dependendo do modelo de negócio, cada corretora está exposta a algum risco de mercado que deve ser controlado e mitigado. Se a corretora usa um modelo puro de market maker, sempre haverá alguns clientes lucrativos que podem gerar perdas significativas para a corretora. É por isso que é importante ter as ferramentas certas para monitorar o desempenho dos clientes da corretora. Normalmente, as corretoras podem usar aplicativos RMS que geralmente são integrados com a ponte, então é possível monitorar e gerenciar o risco a partir de um aplicativo. Entre os provedores de Bridge, vale destacar aqueles que oferecem Relatórios de simulação A-Book que pode comparar os lucros gerados no B-Book com o lucro simulado que poderia ser alcançado se o cliente estivesse totalmente protegido. Também é importante ter opções flexíveis de cobertura e hedge que permitirão proteger, por exemplo, clientes específicos, instrumentos ou definir uma taxa de porcentagem específica.
Se o corretor opera um modelo de agência padrão (STP / ECN), é importante escolher um provedor de liquidez confiável que garanta bons spreads e desempenho para os clientes. A maioria das pontes no mercado também suporta agregação de vários LPs, mas às vezes é melhor ter apenas um LP confiável devido ao gerenciamento de exposição, problemas de controle de margem e custos mais altos. Todo corretor A-Book, que usa um aplicativo de ponte, deve ter acesso a relatórios extensivos para controlar quanto lucro é obtido diariamente. Além disso, é bom se um corretor puder controlar sua exposição em clientes e conta de hedge diretamente na ponte, juntamente com o saldo da conta e outros parâmetros da conta LP
Esses são apenas alguns dos muitos aspectos comerciais diferentes que um corretor deve cuidar para permanecer no difícil mercado Forex. Se você está apenas dando seus primeiros passos como um corretor FX, aproveite o conselho comercial dos especialistas da Match-Trade Technologies. No entanto, se você está no mercado há algum tempo e está procurando maneiras de otimizar seu negócio, deixe-nos saber quais soluções você usa e quais são seus custos mensais. Nossos especialistas irão estimar sua possível economia se você escolher as soluções da Match-Trade.
