Em novembro, temos o orgulho de anunciar uma melhoria significativa em nossas ofertas com a introdução da versão móvel do nosso CRM Forex. Este desenvolvimento fundamental está na vanguarda da nossa atualização recente, destacando nosso compromisso com a melhoria contínua e inovação. Ele fornece aos corretores acesso flexível e em movimento a funcionalidades cruciais do CRM, capacitando-os significativamente em suas operações comerciais. Junto com esse avanço, nossa atualização mais recente também inclui melhorias no Match-Trader, nossa plataforma de negociação, o Client Office para traders e nossa tecnologia de processamento Match2Pay.
Apresentando a versão móvel do nosso CRM Forex
Os nossos CRM Forex está dando um salto significativo com a introdução de uma versão móvel. Este novo desenvolvimento foca na facilidade de gerenciar transações financeiras, como depósitos e saques, diretamente do seu telefone. O acesso imediato às operações financeiras significa que os corretores podem responder prontamente às necessidades dos clientes, aprovar transações e gerenciar riscos de forma eficaz, sem estarem presos a um escritório ou computador de mesa. Este aspecto é especialmente crucial para equipes pequenas que precisam ser ágeis e responsivas.
Com a versão móvel, os corretores têm quatro abas principais na ponta dos dedos: Clientes, Leads, Depósitos e Saques. Os usuários podem facilmente definir intervalos de tempo, filtrar status e classificar informações para agilizar seu fluxo de trabalho. Além disso, nosso CRM oferece recursos analíticos e de gerenciamento abrangentes. Isso abrange a edição de dados do usuário, revisão de contas de negociação, monitoramento do histórico de ações e gerenciamento de fundos, notas e comunicações por e-mail. O CRM móvel não apenas aumenta a eficiência, mas também garante que os corretores possam manter um alto nível de serviço e capacidade de resposta, o que é crucial para o sucesso das relações com os clientes e operações comerciais.
Benefícios para corretores:
A versão móvel do nosso CRM Forex é um passo à frente na entrega de tecnologia de ponta para nossos clientes – é rápido, intuitivo e fácil de usar. Mantendo a mobilidade como prioridade, equipamos os corretores com uma ferramenta versátil que garante acesso consistente às suas operações comerciais, permitindo que eles mantenham o controle independentemente de sua localização. Além disso, a utilidade do CRM móvel se estende aos funcionários do corretor, especialmente durante interações diretas com os clientes. Ele facilita atualizações imediatas de dados ou verificações de status de transações, permitindo um serviço ao cliente mais responsivo e eficaz. Com esta versão móvel, os corretores estão equipados para lidar com as demandas do mercado Forex, garantindo que eles estejam sempre no controle de suas operações comerciais.
Indicador de qualidade de conexão exibido na plataforma Match-Trader
Em novembro, nos concentramos em aprimorar a experiência do usuário de nossos Plataforma de negociação Match Trader. Ao lado do tempo da plataforma, adicionamos um indicador de qualidade de conexão (ping). O indicador muda de cor para refletir a velocidade da conexão: vermelho para lento, laranja para possíveis atrasos e verde para rápido. Na versão do navegador, passar o mouse sobre o indicador revela informações detalhadas (tempo exato em milissegundos). Além disso, esta versão inclui um botão “Verificar” em um pop-up de informações para testar a velocidade da conexão.
Benefícios para corretores:
A integração deste novo indicador melhora significativamente a experiência geral para usuários da plataforma, fornecendo uma avaliação imediata da qualidade da conexão de internet. Para corretores, este indicador reduz o número de consultas ao suporte ao cliente, melhora a eficiência operacional e fortalece sua posição de mercado. Os usuários apreciam a interface intuitiva e codificada por cores do indicador, permitindo fácil monitoramento do status da conexão.
Alterando o preço de ativação de Ordens Pendentes dentro do Match-Trader
Em novembro, introduzimos uma atualização significativa em nossa plataforma de negociação Match-Trader, permitindo a modificação do preço de ativação para ordens pendentes existentes. Os traders agora podem editar os preços de ativação dessas ordens, marcando um avanço substancial em termos de flexibilidade e gerenciamento de risco.
Benefícios para corretores:
Este novo recurso reduz o risco de investimento ao permitir que os usuários se ajustem rapidamente às mudanças de mercado editando os preços de ativação de suas ordens pendentes. Consequentemente, o processo de negociação na plataforma se torna mais eficiente: os investidores não precisam mais cancelar ordens existentes e fazer novas. Em vez disso, eles podem simplesmente modificar o preço de ativação de uma ordem existente, o que é mais rápido e conveniente. Este aprimoramento não só aumenta a satisfação e a fidelidade do cliente, como os clientes valorizam a capacidade de gerenciar suas ordens de forma flexível. Isso, por sua vez, leva ao aumento da atividade de negociação e receitas potencialmente maiores para os corretores.
Gráfico dos principais movimentadores na plataforma Match-Trader
A plataforma Match-Trader expande sua funcionalidade com um novo gráfico Top Movers compacto. Este gráfico intuitivo, disponível em uma visualização recolhida e expandida, exibe as mudanças dinâmicas de preço de instrumentos financeiros selecionados. Esta ferramenta inovadora economiza tempo ao fornecer rapidamente dados-chave de mercado e facilita a comparação e seleção das opções de investimento mais lucrativas em qualquer momento.
Benefícios para corretores:
O novo recurso aumenta significativamente a eficiência de investidores experientes e novatos em responder às mudanças nas condições de mercado, aumentando assim suas chances de sucesso na negociação. Investidores que negociam ativamente vários instrumentos sentirão uma melhoria, pois isso permite que eles identifiquem rapidamente as oportunidades de investimento mais ideais a qualquer momento.
Adicionando o recurso Exportação de Posições Abertas na plataforma Match-Trader
Em novembro, continuamos nossos esforços para aprimorar as capacidades analíticas de nossas soluções para corretoras de Forex. A plataforma Match-Trader agora inclui um novo recurso: um botão que permite a exportação de dados de posição aberta nos formatos CSV e HTML. Semelhante às opções de exportação existentes em outras guias do sistema, essa funcionalidade fornece aos investidores benefícios significativos em gerenciamento e análise de dados.
Benefícios para corretores:
Este novo recurso simplifica muito o processo de coleta e análise de dados de negociação. O acesso a informações atualizadas sobre posições abertas permite que os traders gerenciem o risco de forma mais eficaz e adaptem rapidamente suas estratégias em resposta às condições de mercado em constante mudança. Além disso, a capacidade de personalizar relatórios de acordo com as preferências individuais facilita a criação de análises precisas e legíveis. Além disso, esse recurso abre oportunidades para compartilhar insights sobre posições abertas com outros investidores.
Gerenciamento aprimorado de assinaturas de Social Trading no Client Office
Os usuários da nossa solução Social Trading agora desfrutam de maior controle sobre suas posições. Nós estendemos a funcionalidade de editar o valor alocado para uma assinatura em andamento e deixar de seguir sem fechar posições para a interface do Client Office. Anteriormente, essas ações eram possíveis apenas por meio da plataforma Match-Trader. Quando os usuários optam por encerrar sua assinatura Social Trading no Client Office, eles podem selecionar “Unfollow Only”, mantendo todas as posições abertas, ou “Unfollow & Close Positions”, que fecha automaticamente todas as posições após o término da assinatura.
Benefícios para corretores:
Ao habilitar essas funcionalidades no Client Office, os Brokers podem oferecer aos seus usuários uma experiência aprimorada no gerenciamento de suas assinaturas de Social Trading. A facilidade e a conveniência desse recurso contribuem diretamente para uma percepção mais positiva da usabilidade da plataforma. Ao facilitar um ambiente de trading amigável e adaptável, os Brokers não apenas aumentam a satisfação do cliente, mas também atraem potencialmente uma base de clientes mais ampla que busca ferramentas de trading sofisticadas, mas acessíveis.
Recursos de segurança aprimorados em nosso CRM Forex
Atualizamos nosso Forex CRM com um aprimoramento vital para a visualização da Linha do Tempo da conta. Este novo recurso rastreia o histórico de login na plataforma Match-Trader e no aplicativo Client Office, registrando o endereço IP do usuário com cada login.
Benefícios para corretores:
Para os corretores, esse aprimoramento significa segurança significativamente reforçada e uma maneira mais eficiente de detectar acesso não autorizado. Centralizar dados dessa maneira simplifica o gerenciamento de clientes e oferece uma visão detalhada de suas atividades. Notavelmente, a inclusão do registro de endereço IP no login auxilia na adesão aos regulamentos de proteção de dados pessoais e aos requisitos de conformidade locais, garantindo um histórico completo de acesso à conta. Todos esses fatores tornam esse novo recurso particularmente útil para corretores que buscam ferramentas eficazes para gerenciar a segurança e a conformidade regulatória no mercado Forex acelerado.
A nova versão do aplicativo Match-Trader Manager
Em novembro, apresentamos a versão atualizada Aplicativo Match-Trader Manager, que é equipado com recursos inovadores que facilitam significativamente a gestão de negócios de corretagem. Ao fazer login no aplicativo, todos os dados agora são atualizados instantaneamente, garantindo acesso às informações mais atuais. A atualização primária inclui atualizações em tempo real de lucros e níveis de margem em linha com as cotações atuais, bem como atualização automática de dados de transação após qualquer ação, como abertura, fechamento ou edição de transações.
Benefícios para corretores:
Os corretores que usam o aplicativo Match-Trader Manager ganham uma vantagem substancial com a capacidade de monitorar os lucros e os níveis de margem de seus clientes em tempo real. Essa atualização instantânea permite respostas rápidas às mudanças de mercado e gerenciamento de risco mais eficaz. Além disso, os corretores recebem notificações automáticas de todas as atividades do cliente, incluindo abertura ou fechamento de posições. Esse recurso aprimora sua compreensão das necessidades e comportamentos dos clientes, permitindo serviços de corretagem mais personalizados e eficazes.
A guia Regras de roteamento no administrador do Match-Trader
No Match-Trader Administrator, introduzimos uma atualização significativa – a aba Routing Rules, que está disponível exclusivamente para a função Broker Manager. Esta aba permite que os Brokers editem independentemente as regras de roteamento para suas contas de hedge. Agora, os Brokers têm a opção de selecionar símbolos para hedge e definir cronogramas de roteamento, permitindo um planejamento preciso das horas e dias para transações de clientes de hedge.
Benefícios para corretores:
Com acesso à nova aba Routing Rules, os Brokers ganham total independência no gerenciamento de suas regras de roteamento. Isso significa que agora eles podem fazer alterações direta e rapidamente nas configurações sem entrar em contato com a equipe de suporte. Essa autonomia não apenas acelera o processo de gerenciamento de risco, mas também fornece aos Brokers maior precisão e a capacidade de adaptar estratégias de hedge a condições de mercado que mudam dinamicamente. A introdução desse recurso marca um passo em direção a uma maior autonomia para os Brokers e facilita seus desafios de gerenciamento diários.
Funcionalidade do modo Long Only no Match-Trader Administrator
Como parte dos aprimoramentos do nosso Match-Trader Administrator, adicionamos um novo parâmetro – Long Only Mode. Quando esse recurso está ativo, os investidores ficam limitados a abrir e fechar apenas ordens de compra. A opção de colocar ordens de venda não está disponível.
Benefícios para corretores:
A introdução do Long Only Mode apresenta novas oportunidades para os corretores. Os clientes que usam esse recurso podem simular o funcionamento do mercado à vista, onde a venda a descoberto sem posse prévia do ativo é impossível. Essa configuração permite que os corretores ofereçam aos seus clientes uma experiência de negociação única que reflete as características do mercado à vista tradicional. É particularmente atraente para investidores interessados em estratégias de investimento de longo prazo. A implementação do Long Only Mode permite que os corretores adaptem melhor suas ofertas às diversas necessidades e estratégias de negociação de seus clientes.
Preços de mercado na aba de negociação do aplicativo Match-Trader Manager
Em novembro, também atualizamos a aba Trading do aplicativo Match-Trader Manager para exibir cotações de mercado em tempo real para instrumentos financeiros selecionados. Os corretores agora têm acesso imediato aos preços de compra e venda atuais de cada instrumento diretamente no aplicativo, agilizando o processo de criação de ordens. Essa integração elimina a necessidade de sair do aplicativo para verificar os preços atuais.
Benefícios para corretores:
Os corretores agora podem definir preços de ativação precisos para limite, stop e outros tipos de ordens acessando preços atualizados de instrumentos selecionados. Esse acesso direto às informações de preços aumenta significativamente a eficiência e a precisão da colocação de ordens por meio do aplicativo Match-Trader Manager. Ao eliminar possíveis discrepâncias de preço, esse recurso capacita os corretores a tomar decisões de negociação rápidas e precisas, adaptando-se perfeitamente às mudanças do mercado.
Processo de login simplificado no Match-Trader Administrator
Renovamos o processo de login em nosso Match-Trader Administrator com uma interface de login atualizada. Agora, os corretores podem atribuir nomes individuais às suas credenciais de login salvas.
Benefícios para corretores:
O novo recurso de personalização de nomes de credenciais de login simplifica e acelera significativamente o processo de login para usuários que gerenciam várias contas. Com esta atualização, os corretores agora podem atribuir nomes exclusivos a cada conjunto de credenciais de login, permitindo acesso rápido e contínuo a diferentes contas. Este aprimoramento simplifica a experiência de login, tornando o gerenciamento de contas mais eficiente e amigável para corretores que lidam com várias contas.
Stripe – Integração da versão mais recente da API
Em outubro, atualizamos nossa integração com o Stripe para alinhá-lo com sua versão mais recente da API (2022-11-15). Esta atualização permite que os corretores acessem as ferramentas e recursos mais atuais, que não estão disponíveis nas versões anteriores da API. Esta atualização é especialmente vantajosa para novos clientes, já que o Stripe permite que eles usem apenas as versões mais recentes da API, sem a opção de acessar as mais antigas.
Benefícios para corretores:
A principal vantagem é a aceleração da velocidade de processamento de transações, resultando em operações de negociação mais rápidas e eficientes para seus clientes. Além disso, essa integração mais recente garante níveis de segurança sem precedentes, assegurando que as transações sejam protegidas com as soluções mais avançadas do setor. Atualizar para a versão mais recente da API do Stripe marca um passo significativo para fornecer aos seus clientes as melhores, mais seguras e eficientes soluções de pagamento disponíveis no mercado.
