¿Sigue siendo rentable invertir en el negocio de Forex cuando el mercado está tan saturado de brókers? ¿Las soluciones integrales disponibles en el mercado realmente ofrecen todo lo que un bróker necesita para tener éxito? Durante la presentación, nuestro director de ventas Michael Nichols se centra en los factores clave que dificultan a los brókers existentes desarrollar sus negocios y aumentar los beneficios. También presenta soluciones que les ayudarán a obtener una ventaja competitiva según el dicho: si no eres el primero, entonces sé el mejor.
Mira la presentación de Michael o lea la transcripción a continuación.
Permítanme comenzar presentándoles nuestra empresa, para que entiendan mejor por qué me considero el sabelotodo sobre plataformas comerciales.
Tecnologías Match-Trade
Así pues, como indica el nombre de la empresa, somos un proveedor de tecnología con una oferta integral para brókers de CFD y clientes institucionales. Cuando he dicho que tenemos una oferta integral, lo digo en serio. Hemos construido nuestro propio entorno tecnológico para garantizar el máximo rendimiento de las herramientas que ofrecemos. Así pues, como si se tratase de una ventanilla única, ofrecemos todo lo que los brókers necesitan para iniciar o ampliar su negocio de divisas.
Centro de soluciones para corredores
Como puede ver, nuestro HUB está centrado en la plataforma, por lo que, naturalmente, también incluye aplicaciones de gestión, solución de pago, datos de mercado y agregación de liquidez. Toda la tecnología es interna, por lo que, obviamente, brindamos soporte de TI y de corredores. Y como contamos con expertos experimentados en nuestro equipo, también podemos brindar asesoramiento sobre la creación de empresas. Por lo tanto, no se trata solo de una solución integral, sino de un enfoque empresarial verdaderamente integral que permitirá el crecimiento durante muchos años.
Match-Trader: una plataforma diseñada pensando en la mejor experiencia de usuario
Los estudios sobre múltiples aplicaciones fintech muestran que un diseño bien pensado de la interfaz de usuario puede aumentar el número de depósitos entre un 30% y un 43% (según diferentes estudios). Todos sabemos que atraer nuevos clientes en Forex cuesta una pequeña fortuna, por lo que incluso los brókeres más grandes no pueden permitirse perderlos. Y la nueva generación de traders está formada por nativos digitales... las estadísticas muestran claramente lo que más les importa:
La experiencia digital es clave
El 71% de los clientes prefieren una experiencia digital sencilla y fácil a un personal amable y servicial, y
El 34% de los clientes han cambiado de proveedor de servicios financieros debido a malas experiencias digitales.
Empecemos por la experiencia del usuario, ya que es lo que más importa a los creadores de plataformas. No se trata solo de una interfaz optimizada y de un aspecto atractivo y de una experiencia positiva. Nuestro objetivo principal es proporcionar un flujo simple, lógico e ininterrumpido para garantizar que los operadores puedan realizar todas las actividades en la plataforma de forma intuitiva. ¿Qué significa eso? Los operadores deben operar de forma automática, no de la forma en que han aprendido. Con un vistazo a la interfaz saben exactamente qué hacer y dónde encontrar la información que necesitan. Por cierto, incluso hay un libro, que es la biblia de la experiencia del usuario, titulado: No me hagas pensar.
La experiencia comercial comienza fuera de la plataforma: ahí es donde la tecnología toma la iniciativa
Cuando hablo con mis clientes, siempre alardeo de la tecnología que hay detrás de la plataforma. Puede parecer menos importante para los traders y, por lo tanto, para los brókeres, pero en realidad es lo que marca la diferencia.
Plataforma omnicanal
La tecnología Progressive Web App es una forma moderna de desarrollo de aplicaciones que establece nuevos estándares en programación y puede reemplazar por completo a las aplicaciones móviles nativas en el futuro. Gracias a esta tecnología, la plataforma Match-Trader es realmente una única aplicación que adapta su interfaz y funciones al dispositivo del usuario. Esto significa que un operador siempre usa la misma aplicación y se conecta a la misma cuenta independientemente del dispositivo. De esta forma, un operador puede abrir una posición en casa, tomando un café por la mañana frente a su computadora y cerrarla o recargar su cuenta de operaciones para evitar cerrar la posición por la tarde en su móvil mientras hace recados en la ciudad. Esto se debe a que todas las configuraciones del usuario se sincronizan en tiempo real en todos los dispositivos. Esto les da a los operadores la libertad de operar cuando y donde quieran.
Distribución de aplicaciones sin complicaciones
La tecnología también hace que la plataforma Match-Trader actúe como una aplicación nativa, de modo que se puede cargar en el sitio web del corredor o colocarla en tiendas de aplicaciones populares sin que el corredor tenga que pasar por un complicado proceso de verificación con Apple o Google, ya que Match-Trader ya ha sido verificado y aprobado. Todos los que lo han probado saben que es muy molesto, pero también vale la pena el esfuerzo, ya que los usuarios en general confían en las tiendas de aplicaciones y es más probable que descarguen aplicaciones desde la tienda.
¿Por qué te molesto con estos detalles técnicos? Porque estudios recientes muestran que el 86% de los usuarios prefieren las aplicaciones a los sitios móviles. Por lo tanto, incluso ofrecer acceso móvil a un sitio web responsivo ya no es suficiente.
Aplicación móvil para cada operador/enfoque centrado en los dispositivos móviles
Por eso, aunque la plataforma Match-Trader es todo eso: aplicación de escritorio, aplicación web y aplicación móvil, hemos puesto mucho énfasis en mejorar la experiencia del usuario, o en este caso, la del trader, incluso antes de que entren en la plataforma. ¡La accesibilidad! La aplicación en el dispositivo tiene el logotipo del bróker e incluso el nombre que haya elegido... y ya no hay que preocuparse de que el nombre de la marca aparezca en los últimos lugares del orden alfabético, no hay una aplicación masiva. Los traders no tienen que gastar en ninguna lista y desplazarse para encontrar su bróker.
Pero, además de eso, hay otra gran ventaja de PWA sobre la aplicación nativa/normal. La plataforma Match-Trader se inicia exactamente de la misma manera, desde un icono en la pantalla de inicio, pero no ocupa espacio de almacenamiento en el dispositivo. Gracias a esta solución, nuestra plataforma no tiene altos requisitos de hardware y mantiene un alto rendimiento incluso en teléfonos inteligentes de generaciones anteriores, por lo que puede ser utilizada por un grupo muy amplio de traders en todo el mundo.
¿Cómo una interfaz de usuario bien pensada puede facilitar el crecimiento del negocio de un bróker?
Al diseñar la interfaz de Match-Trader nos centramos en aumentar la participación para aumentar de forma natural la retención de clientes. Mantener a los traders activos dentro de la plataforma es crucial porque si tienen que abandonarla, aunque sea por un momento, para consultar alguna información o tienen que iniciar sesión en otra aplicación, existe un gran riesgo de que algo los distraiga y nunca regresen a la plataforma.
Por eso, en Match-Trader, todas las funciones clave están reunidas a la vista del trader, ordenadas de forma lógica en una interfaz muy clara.
Bien, entonces ¿cuál es la primera regla del trading?
Manténgase siempre actualizado con las novedades del mercado
Como puede ver, hay una pestaña de Calendario Económico y Noticias integrada en el widget justo encima de la lista de instrumentos. Así que es básicamente lo primero que llama la atención. La plataforma agrega los eventos de mercado más importantes junto con una evaluación de su impacto y también presenta los instrumentos con la mayor diferencia de precio durante el día (Top Movers).
Es una solución muy cómoda para los Traders porque tienen a mano información que puede afectar a sus inversiones y no tienen que buscarla en sitios web externos, por lo que no hay riesgo de que otro broker los tiente con su campaña, por ejemplo en investing.com.
Y el bróker obtiene todo esto junto con la plataforma. No tiene que buscar ni conectar fuentes externas de información ni preparar pronósticos. Esta función no requiere ningún mantenimiento.
¿No quieres operar por tu cuenta? Sigue a otros
La plataforma Match-Trader ofrece a los operadores la libertad de elegir entre operar por su cuenta o seguir las estrategias de otros operadores más experimentados. Los widgets Social Feed y Copy Trading brindan un acceso fácil a los proveedores de señales sin salir de la plataforma.
De esta forma, podemos ver la lista de gestores de dinero que se pueden seguir con un presupuesto seleccionado o transacciones individuales para copiar directamente desde el widget. Para encontrar más información sobre el rendimiento de los proveedores de señales, como el ROI y las estadísticas detalladas, solo hay que hacer un clic para entrar en la pestaña de trading social, sin tener que salir de la plataforma para utilizar otra aplicación. Además, los traders reciben notificaciones sobre cada actividad realizada por el gestor que siguen.
Pero ¿cómo podemos involucrar a los traders avanzados?
Match-Trader cuenta con una amplia sección de gráficos para el análisis de tendencias. La variedad de indicadores disponibles en la plataforma facilitará a los operadores el análisis de la situación del mercado y el seguimiento de las tendencias, lo que les facilitará la toma de decisiones comerciales. La plataforma es muy intuitiva y fácil de usar, por lo que es naturalmente fácil de usar para los operadores novatos, pero también está equipada con funcionalidades avanzadas para cumplir con las expectativas de los operadores experimentados. Por lo tanto, Match-Trader es una plataforma verdaderamente centrada en el usuario, diseñada no solo para operadores principiantes sino también para profesionales.
He estado operando durante los últimos 5 años, he probado múltiples plataformas y al final, me di cuenta de que necesito una interfaz de usuario simple y limpia donde pueda ingresar y tener mis indicadores fácilmente accesibles y poder abrir posiciones rápidamente.
Libertad para gestionar cuentas comerciales
Match-Trader ofrece funciones integradas Oficina del cliente Características, por lo que no es necesario tener una aplicación aparte, aunque también está incluida en el paquete para los brókeres que quieran ofrecer múltiples plataformas. Es muy cómodo para los traders gestionar sus cuentas sin tener que salir de la plataforma. Pueden depositar o retirar fondos fácilmente, gestionar sus ajustes de notificaciones, elegir su idioma preferido o cambiar el tema de color o incluso el modo de diseño. También pueden ponerse en contacto instantáneamente con el servicio de atención al cliente del bróker en caso de necesitar ayuda u orientación.
Recarga tu cuenta cuando quieras
Esta es una característica muy importante tanto para los corredores como para los comerciantes, ya que no puedo imaginarme operar sin esta posibilidad. La plataforma Match-Trader viene con una pasarela de pago de criptomonedas incorporada que permite a los comerciantes recargar instantáneamente sus cuentas, por ejemplo, para evitar cerrar posiciones. No necesitan salir de la plataforma, por lo que aumenta las posibilidades de que completen el proceso que se ha automatizado en el lado del corredor para que los fondos se puedan acreditar en su cuenta después de solo unos minutos.
Desde la perspectiva del Broker, la pasarela de pago Crypto es la mejor y más segura herramienta para aceptar depósitos, ya que sabemos que la industria de pagos es complicada y gran parte depende de la jurisdicción en la que tiene licencia o está regulado.
Entonces, ¿popularidad o experiencia del usuario?
En realidad, esto se traduce al eterno dilema de los brokers: tecnología tradicional versus tecnología moderna.
- +70 % de la cuota de mercado (popular entre los comerciantes de todo el mundo)
- +20 años de experiencia (proveedor de confianza y bien establecido)
- Millones de usuarios – (hay una gran comunidad de comerciantes)
Además, si es popular y los traders saben cómo operar, ¿quién necesita una interfaz de usuario avanzada, verdad?
Pero… también existe la ventaja de ser pionero en el mercado. Convierte el producto desconocido en tu mayor ventaja en el mercado. Conviértete en el líder del mercado.
Considérelo como una innovación o una mejora. El mercado de divisas está tan saturado de corredores que es difícil destacarse, especialmente cuando todos ofrecen exactamente la misma solución. ¿Quiere parecerse a los demás?
Todo bróker debe plantearse estas tres preguntas:
- ¿Hasta dónde planea usted llevar adelante su negocio? ¿Podrás construir una marca fuerte mientras tu negocio crece?
- ¿Su plataforma lo hace competitivo a largo plazo? (La tecnología moderna no quedará obsoleta en unos años, por lo que es una inversión en el futuro de su negocio)
- ¿Es posible incluso evitar invertir en tecnología moderna en este momento??
¿Cómo puede Match-Trader ayudarle a mejorar su negocio de corretaje?
Servidor completo. Control total.
En primer lugar, podemos ofrecerle un control total sobre su negocio. Con nuestra tecnología galardonada, puede ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de usuario y crear una marca sólida para su negocio. Además, al obtener su propio servidor, obtiene un control total sobre la configuración de la plataforma.
Solución 100% alojada
Los servidores de Match-Trader están alojados en la nube de Azure o Amazon para garantizar la estabilidad y el máximo rendimiento, y pueden instalarse en todo el mundo. Cada bróker obtiene acceso seguro a un servidor aislado, gracias al cual garantizamos alta velocidad y máximo rendimiento.
Soporte técnico en vivo.
Ofrecemos soporte técnico constante para nuestras soluciones, así como ayuda y orientación para configurar los parámetros de la plataforma. Nuestro equipo de soporte está disponible para los corredores a través de múltiples mensajeros, incluido el teléfono de emergencia.
Base de datos de clientes segura
Por supuesto, el broker mantiene el control total y el acceso exclusivo a su base de datos de clientes, que permanece instalada en la cuenta del cliente en la ubicación indicada para garantizar la máxima seguridad.
Plug & Play
La plataforma Match-Trader proporciona un entorno comercial abierto al que se puede acceder a través de varias API para permitir una integración fluida con el propio sistema del Broker y mejorar el trabajo del equipo de negociación.
Hazlo tuyo
Match-Trader ayuda a que su marca se destaque en el mercado. La plataforma ofrece una amplia gama de opciones de personalización, incluidos varios temas de colores y modos de diseño para escritorio. El bróker puede elegir y personalizar el que mejor se adapte a su marca o dejar que los traders elijan la versión de la plataforma que mejor se adapte a ellos.
Flexible y escalable
Match-Trader es nuestra tecnología propia. Todas las aplicaciones de nuestro ecosistema están conectadas sin problemas. No estamos limitados por otros proveedores, por lo que podemos ampliar la plataforma libremente y realizar cambios a pedido del bróker.
Sin cargo por rotación
Y por último, pero no por ello menos importante... no hay comisiones por rotación, los brókeres pagan solo por las cuentas activas. A los clientes se les cobra una tarifa fija por las cuentas activas reales. No hay comisiones por rotación ni por depósito en B-Book, y la configuración de la plataforma también es gratuita. Los brókeres pagan por los recursos que realmente utilizan.
Si desea conocer más detalles, Descargue el folleto y la oferta de MTR.
