En noviembre, introdujimos cambios en nuestra plataforma de operaciones, Match-Trader, el software Forex CRM y Client Office para operadores, entre otros. Algunos de los cambios incluyen brindarles a los corredores la capacidad de administrar mejor las diferentes marcas que ofrecen a los clientes, mejorar la gestión de la base de clientes potenciales y agregar más idiomas a Match-Trader.
Oportunidades de marca mejoradas en la plataforma de operaciones Match-Trader y el software Forex CRM
En noviembre, mejoramos las posibilidades de marca en nuestra plataforma de operaciones Match-Trader, el software Forex CRM y Client Office para operadores.
Ahora, si un bróker tiene más de una marca (por ejemplo, ofrece Match-Trader para algunos clientes y MT5 para otros), podrá gestionarlas y distribuirlas aún mejor desde el nivel CRM. A partir de ahora, las sucursales se conectan a los dominios (se puede asignar un dominio a una sucursal). Esto significa que es posible distinguir los formularios de registro según el dominio/sucursal. El equipo del bróker también puede especificar qué campos de registro son visibles para qué sucursal y activar SumSub por sucursal.
Mayor control sobre la gestión de swaps
Hemos añadido dos nuevos parámetros a la edición de grupo en el Administrador de Match-Trader. Son los siguientes:
Frecuencia de intercambio, que define la frecuencia con la que se cobrarán los swaps. Por defecto, este valor será 0 (los swaps se cobrarán diariamente). Para el valor 1, se cobrará cada dos días, etc.
Gracias a esta funcionalidad, también es posible cargar swaps más de una vez al día, por ejemplo cada dos horas o cada tres horas.
Días sin swaps, que determinan cuántos días después de la apertura de la posición no se cobran swaps. Por ejemplo, si el parámetro se establece en 7, significa que los swaps se cobrarán por primera vez ocho días después de la apertura de la transacción.
La introducción de estos parámetros permite a los brókeres controlar aún mejor su oferta. Pueden crear campañas para incentivar a los clientes a operar con instrumentos específicos o a mantener posiciones por más tiempo, entre otras cosas. Esto significa la capacidad de adaptar sus acciones a las condiciones actuales del mercado o a su estrategia.
Cómo agregar Islamic Swap como depósito o retiro en Match-Trader Administrator
En noviembre, también introdujimos cambios en el Administrador de Match-Trader. Ahora, existe una opción para cobrar swaps islámicos. En Match-Trader, se registrarán como un depósito o un retiro, y se deshabilitará la posibilidad de editar un swap. No se agregará ningún libro de swaps ni swap de posición a la posición abierta.
Mayor control sobre los instrumentos ofertados por el Broker
En el Administrador de Match-Trader, también agregamos el modo de solo cierre, que permite cerrar posiciones únicamente en símbolos seleccionados. Solo funciona para cuentas minoristas.
Proporciona a los brókeres un mayor control sobre todos los instrumentos que ofrecen. Si deciden desactivar los símbolos seleccionados, los operadores no podrán abrir nuevas posiciones con ellos, pero sí podrán cerrar las posiciones abiertas anteriormente.
MTR Pro para sucursales seleccionadas en la oferta del Broker
Hemos añadido una nueva casilla de verificación “MTR Pro” en la pestaña Ofertas de nuestro software Forex CRM. Al marcarla, se mostrará la profundidad de mercado del instrumento y la pestaña de órdenes para verificar con precisión los parámetros de apertura y cierre de órdenes para cada posición u operación.
Otra actualización de la gestión de clientes potenciales en el software CRM de Forex
Nuestro equipo está trabajando arduamente para mejorar el CRM de Match-Trade Forex. En noviembre, agregamos un nuevo estado de cliente potencial, "Potencial", y una nueva opción de clasificación para toda la base de clientes potenciales.
La nueva opción de clasificación permite ordenar los estados de los leads en función de las etapas en las que se encuentran actualmente. Ahora se dividen según el orden lógico de la etapa, es decir, desde el momento en que se agregan al sistema hasta la etapa de mantenimiento.
Nuevos depósitos en Match-Trader y Oficina del cliente CRM
En noviembre lanzamientosHemos integrado un nuevo depósito en nuestra plataforma Match-Trader, el software Forex CRM y la Oficina del Cliente. El cambio permite una mayor flexibilidad a la hora de elegir un método de pago.
TAP es un proveedor que integra muchos métodos de pago diferentes y admite tarjetas como, por ejemplo, VISA o Mastercard.
Configuración de la comisión de IB por instrumento en el software Forex CRM
Hemos habilitado el cálculo de la comisión del IB para los instrumentos seleccionados. En nuestro software Forex CRM, hemos añadido la casilla de verificación “Establecer instrumentos individuales”. Después de marcarla, aparece una nueva sección donde el equipo del bróker puede añadir un nivel de comisión con un campo para introducir los instrumentos.
La configuración de la comisión del IB por instrumento permite a los brókeres alentar a los operadores a operar con instrumentos elegidos estratégicamente, lo que, a su vez, les permite gestionar mejor el tráfico.
Análisis de corredores mejorado en el CRM
En nuestro software Forex CRM, en la pestaña Análisis de brókeres, el principio de cálculo de los depósitos netos ha cambiado. Antes, era la suma de todos los depósitos con estado DONE. Después del cambio, será la diferencia entre todos los depósitos netos y los retiros netos para las solicitudes con estado DONE.
Gestión mejorada de símbolos en El negociante de fósforos
En la nueva versión móvil de Match-Trader, después de mantener pulsado durante un tiempo prolongado un símbolo de la lista de favoritos, aparece un menú de acciones disponibles para ese símbolo. Las acciones incluyen:
- Abriendo el gráfico
- Apertura de la vista de información de símbolos
- Habilitar o deshabilitar notificaciones
- Eliminación de la lista de favoritos
Gracias a este cambio, los traders tienen un espacio intuitivo para gestionar los instrumentos y no necesitan cambiar entre distintas vistas para realizar determinadas acciones.
Se agregaron nuevos idiomas a la plataforma Match-Trader
Agregamos los idiomas griego, húngaro, rumano y holandés a la plataforma comercial Match-Trader y a la Oficina del Cliente para comerciantes.
