Este mes de junio, nos complace presentar características y mejoras innovadoras en nuestras soluciones para corredores de Forex. Hemos trabajado arduamente para optimizar la funcionalidad, agilizar los procesos y mejorar la experiencia del usuario. Estas mejoras, que van desde nuevas funciones en nuestra aplicación Copy Trading hasta métodos de pago mejorados y análisis avanzados en nuestro CRM de Forex, tienen como objetivo brindarles a los corredores las herramientas necesarias para llevar su negocio a nuevas alturas. Siga leyendo para conocer más en profundidad las actualizaciones que presentamos este mes.
Notificaciones por correo electrónico de eventos de Social Trading
En junio, centramos nuestros esfuerzos en mejorar nuestra aplicación Copy Trading , que se integró a la perfección con la plataforma Match-Trader y la Oficina del Cliente para operadores. Los gestores de fondos y sus suscriptores ahora pueden recibir notificaciones por correo electrónico al iniciar y finalizar las suscripciones de Social Trading. Estos mensajes incluyen un resumen del número de suscriptores, las pérdidas máximas y los costes de suscripción.
Beneficios para los corredores:
Esta nueva función simplifica significativamente el análisis de la efectividad del Social Trading. A partir de ahora, los gestores de fondos y sus suscriptores que utilicen nuestra aplicación Copy Trading estarán mejor informados sobre su actividad. Esta actualización permitirá a los brókers atraer más clientes a la plataforma, lo que hará que la solución de Social Trading sea aún más conveniente tanto para los traders experimentados que quieran aumentar sus ingresos convirtiéndose en gestores de fondos como para los principiantes que opten por seguir a inversores que ya han tenido éxito.
Añadiendo tiempo de expiración para los Bonos de Depósito
Se ha añadido una nueva funcionalidad a nuestro CRM de Forex, denominada «Tiempo de vencimiento de fondos en días», dentro de la configuración del bono por depósito. Esta función permite a los brókeres retirar automáticamente el importe acreditado de la cuenta del operador tras un periodo determinado. Se aplica tanto al bono por depósito único como al bono por depósito recurrente.
Beneficios para los corredores:
Los brókeres pueden aprovechar una mayor flexibilidad y control sobre sus políticas de bonificación por depósito. Pueden decidir los términos exactos de sus bonificaciones, adaptándolas a su modelo de negocio y, al mismo tiempo, reduciendo el riesgo de abuso de las bonificaciones.
Análisis avanzado del desempeño de los Account Managers dentro de nuestro CRM Forex
Para mejorar las capacidades analíticas de nuestro CRM de Forex, hemos agregado todos los datos clave relacionados con el desempeño de los administradores de cuentas en una sola pestaña. En la vista Administradores de cuentas de la pestaña Informes, hemos actualizado las columnas de “Depósito” a “Depósitos totales”, de “Retiros” a “Retiros totales” y de “Ratio de conversión” a “Ratio”. Además, hemos agregado nuevas columnas: Rol, Clientes, Primer depósito, Depósitos diarios y Total de depósitos diarios.
Beneficios para los corredores:
Esta vista actualizada proporciona información detallada sobre el desempeño de los Account Managers. Los datos estadísticos precisos ahora están disponibles en un solo lugar, lo que hace que la búsqueda de la información necesaria sea significativamente más simple y rápida. Esto ayuda a evaluar de manera más precisa y completa el desempeño del equipo de Brokers, lo que les permite concluir la efectividad de sus interacciones con los clientes. Los Brokers pueden mejorar significativamente su estrategia de ventas en función de los resultados obtenidos.
Adición de la función “Comprobante de transferencia” para el método “Redireccionamiento de pago”
En junio, optimizamos el método de pago Redirect para la plataforma Match-Trader, nuestro CRM Forex y la Oficina de Clientes para traders. Aceleramos significativamente el proceso de verificación de depósitos al permitir que los usuarios adjunten un comprobante de su transferencia al pago. En consecuencia, los brókeres pueden reservar los fondos inmediatamente en función de la confirmación proporcionada, sin necesidad de esperar a que el pago se refleje en sus cuentas.
Beneficios para los corredores:
Esta actualización acelerará significativamente el flujo de depósitos para los traders que utilicen la opción “Redireccionar pago” para realizar un depósito. Esto ayudará a eliminar situaciones en las que un trader no pueda comenzar o continuar operando rápidamente debido a demoras en las transferencias bancarias. El proceso de pago sin inconvenientes mejora la satisfacción general de los clientes del bróker y contribuye a un mayor volumen de operaciones en la plataforma.
Proceso de depósito simplificado en la plataforma Match-Trader
Para agilizar el flujo de depósitos para los usuarios de la plataforma Match-Trader, optimizamos el método de pago “Transferencia bancaria”. Los operadores ahora pueden copiar sin esfuerzo la información esencial del depósito utilizando un botón de copia junto a cada campo, lo que elimina la entrada manual y los posibles errores.
Beneficios para los corredores:
El proceso de depósito simplificado permite a los usuarios comenzar a operar más rápido, aumentando el volumen de operaciones comerciales, lo que, a su vez, repercute positivamente en las ganancias del bróker. Además, reduce los posibles errores al introducir la información de pago, mejorando la comodidad general de la plataforma.
Posiciones abiertas visibles en el Social Trading Leaderboard de la plataforma Match-Trader
En junio, realizamos más mejoras en nuestra aplicación Copy Trading. Ahora, los traders pueden acceder a las posiciones abiertas copiadas a sus cuentas de trading desde el Money Manager en el Social Trading Leaderboard de la plataforma Match-Trader. Anteriormente, esta información solo estaba disponible a través del leaderboard correspondiente en la Oficina del Cliente. Con esta actualización, los traders pueden analizar estadísticas detalladas de las posiciones abiertas del Money Manager directamente dentro de la plataforma Match-Trader, eliminando la necesidad de cambiar de aplicación.
Beneficios para los corredores:
Cambiar entre distintas aplicaciones y plataformas puede resultar incómodo para los traders y puede afectar a su productividad. Ahora, todos los datos sobre las posiciones abiertas en Social Trading están disponibles en una única plataforma. Esto permite a los traders analizar las estrategias del gestor de dinero con mayor rapidez, así como realizar un seguimiento de los mercados en los que opera el gestor de dinero.
Monitoreo de ticks históricos en Bridge Manager
En abril, nuestro equipo de desarrollo mejoró significativamente Bridge Manager , ampliando sus capacidades de gestión de datos. Ahora, los brókeres pueden consultar los datos históricos directamente en Bridge Manager. Cada registro incluye todos los márgenes establecidos por el bróker, lo que permite determinar con precisión el precio de los instrumentos en cualquier momento.
Beneficios para los corredores:
Una de las principales ventajas de esta nueva función es la posibilidad de consultar fácilmente los precios que los brókers recibieron del Puente en períodos específicos del pasado. Esto resulta especialmente útil a la hora de gestionar quejas de clientes relacionadas con inconsistencias en los precios de los instrumentos. Estas mejoras tienen como objetivo ayudar a los brókers a ofrecer un mayor nivel de servicio a sus operadores y aumentar la transparencia de las operaciones.
Configuración simplificada de símbolos en el Bridge Manager
Como parte de nuestro esfuerzo continuo por mejorar la experiencia del usuario de nuestras herramientas, hemos agregado cambios a la aplicación Bridge Manager. Como resultado, los usuarios ahora pueden editar sin esfuerzo y rápidamente los nombres de los instrumentos ya configurados en la pestaña Broker/LP Symbols. Por lo tanto, los corredores ya no necesitan eliminar y volver a crear un instrumento comercial para modificar su nombre.
Beneficios para los corredores:
Esta nueva característica es particularmente ventajosa cuando se trabaja con símbolos con múltiples parámetros, que anteriormente requerían una reconfiguración para cambiar el nombre del instrumento. Permite a los corredores ahorrar tiempo valioso, mejorar la eficiencia del trabajo y reducir la posibilidad de errores que podrían ocurrir durante la recreación de un instrumento. Esta funcionalidad proporciona a los corredores una mayor flexibilidad en la gestión de sus instrumentos comerciales.
