El comercio de divisas es uno de los sectores que, gracias a que puede funcionar completamente en línea, apenas ha sentido los efectos negativos del confinamiento introducido en la mayoría de los países afectados por la epidemia. Muchos brókers, en la situación actual, incluso informan de ingresos récord. Sin embargo, hay regiones en las que los traders todavía prefieren la forma tradicional y personal de contacto con los brókers. Entonces, ¿cómo reorganizar su negocio para que pueda seguir prosperando con opciones de contacto personal extremadamente limitadas?
Los pequeños brókeres, especialmente los que operan localmente en África o Asia, comprenden el valor de las relaciones personales y se centran en conseguir clientes o socios (por ejemplo, IB) a través de reuniones en forma de formación o seminarios. Estas reuniones semanales cíclicas permiten construir una comunidad en torno al bróker basada en una base muy estable que es la credibilidad. Dicha comunidad garantiza no solo una base estable de traders activos, sino que también es la base para construir una red de clientes de varios niveles al convertir a los mejores traders en Introducing Brokers.
Esta es la forma más popular de generar clientes potenciales en la vida real, permitiendo que todos (incluso las personas que no han tratado previamente con la industria Forex) obtengan el conocimiento y las habilidades (bajo la guía de un experto experimentado) necesarias para invertir en Forex.
¿Cómo reunirse cuando las reuniones no están permitidas?
La prohibición de contactos físicos no significa que no puedas quedar. Existen muchas plataformas sociales y mensajeros gratuitos en Internet donde puedes crear grupos y mantener una comunicación continua con tus clientes, así como realizar capacitaciones en línea.
Los miembros de tu comunidad podrán seguir viéndote con una cámara de vídeo y chatear contigo durante una transmisión en directo programada previamente. Al mismo tiempo, todos aquellos que normalmente no podrían asistir a una reunión presencial podrán participar en esta formación online. También puedes grabar toda la formación y compartirla como vídeo para reproducirla en cualquier momento. Esta formación preparada previamente también es un buen punto de partida para crear un libro electrónico, incluso para personas con una mala conexión a Internet.
Recuerde también que, a pesar de la prohibición de publicidad de actividades de corretaje de divisas sin licencia, la publicidad de formación u otros materiales educativos está absolutamente permitida y le ayudará a llegar directamente (aunque en línea) a personas que posteriormente puede convertir en clientes de su Broker.
Además, todo tipo de competiciones de Forex se pueden trasladar fácilmente al mundo online. Puedes considerar dos variantes dedicadas a inversores experimentados y novatos:
Concurso de cuenta demo : el premio puede ser el dinero depositado en la cuenta de trading real del ganador, y la condición para retirarlo puede ser alcanzar un volumen de operaciones adecuado. De esta forma, se incrementará la conversión desde las cuentas demo y, de hecho, puede ser una solución totalmente gratuita para el bróker. Los bonos añadidos a la cuenta real pueden funcionar de la misma manera. Si el cliente de la cuenta demo pasa a una cuenta real, el bróker depositará, por ejemplo, 25 $ en su cuenta real, que, sin embargo, solo podrá retirar tras alcanzar el volumen de operaciones requerido.
Competencia en cuentas reales : en este caso, la recompensa debería ser mucho más valiosa; sin embargo, los clientes invierten su propio dinero, por lo que el bróker no incurre en altos costos. Esto no atraerá a tantos clientes nuevos, pero aumentará significativamente la facturación del bróker.
Si hasta ahora ha organizado actividades similares a través del boca a boca, se sorprenderá de lo mucho que aumentará su alcance gracias al uso de Internet. La situación actual no es solo un problema para los brókeres, sino que afecta por igual a los inversores y requiere un ajuste por ambas partes, por lo que puede estar tranquilo con los clientes nuevos y habituales, que tampoco tienen otra alternativa.
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El mayor problema surge cuando los depósitos se realizan también de la forma tradicional, es decir, en efectivo. En Internet existen numerosos monederos electrónicos y procesadores de pagos en los que puedes registrarte y verificar tu cuenta sin salir de casa. Además, enviar transferencias de dinero es muy fácil y garantiza la recarga inmediata de la cuenta. La condición, eso sí, es que tengas una tarjeta de crédito.
Muchos clientes acostumbrados a realizar depósitos en efectivo en su bróker se ven privados actualmente de la oportunidad de operar, principalmente porque no conocen la alternativa. A pesar del confinamiento generalizado, las tiendas y otros puntos de servicio siguen funcionando, y la mayoría de ellos probablemente vendan tarjetas prepago. Compruebe qué soluciones son las más populares en su región y ofrezca a sus clientes la posibilidad de utilizar pagos en línea a su dirección de billetera electrónica; de hecho, es una solución mucho más rápida y segura que los pagos en efectivo, y también garantiza un grado comparable de anonimato. Si esta solución resulta insuficiente para sus clientes actuales, puede estar seguro de que aumentar su actividad en línea le permitirá atraer a muchos nuevos clientes y hacer crecer su negocio de corretaje de divisas de cualquier manera.
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