La pandemia mundial ha supuesto numerosos retos para la economía mundial. Muchas empresas basadas en el contacto personal con los clientes han sufrido enormes pérdidas debido a los confinamientos anunciados, que también han afectado a sus contratistas. Los empresarios han tenido que cambiar el modelo operativo y trasladar sus actividades actuales a Internet o buscar otra fuente de ingresos. Por otro lado, las industrias basadas en la venta por correspondencia, los servicios de mensajería y las empresas que ofrecen soluciones para apoyar el trabajo a distancia han registrado enormes beneficios.
El sector Forex también ha sabido hacer frente a los retos que el año 2020 ha supuesto para la economía mundial. Los aumentos excepcionalmente altos demuestran que el negocio de corretaje puede desarrollarse incluso en condiciones de grave crisis económica. “Esto se debe a que los brókers de Forex operan completamente en línea y, por lo tanto, no se ven realmente afectados por el confinamiento. Especialmente porque al pasar más tiempo en casa frente al ordenador, los traders tienen más tiempo para analizar los cambios en los mercados financieros. Si a esto le sumamos la creencia común de que en tiempos de crisis es más fácil predecir el comportamiento de los mercados, obtenemos la respuesta a por qué el número de personas interesadas en el trading crece constantemente” dijo Michał Karczewski, director de operaciones de Match-Trade Technologies.
El desarrollo actual de la industria del corretaje se ilustra muy bien con los resultados de las empresas de tecnología que brindan soluciones para los corredores de divisas. Match-Trade Technologies, un conocido proveedor de soluciones White Label llave en mano y software de gestión para corredores, decidió analizar los datos de 2020 y compartir sus resultados.
“Nuestra empresa está en constante desarrollo y desde el principio podemos presumir de un aumento estable de los ingresos; sin embargo, 2020 ha superado nuestras expectativas más ambiciosas. Logramos un beneficio neto un 110% superior al del año anterior, ya que captamos un 52% más de clientes que en 2019” afirmó Krzysztof Dankowski, CBDO de Match-Trade Technologies.
En 2020, la empresa se centró en desarrollar sus propias marcas y fortalecer su posición en el mercado de divisas. La ya conocida plataforma de negociación propia Match-Trader resultó ser un gran éxito, ya que la empresa logró adquirir 20 brókeres de divisas y el número de cuentas reales alcanzó las 7000 en el primer año después del lanzamiento. Tal popularidad impulsó el desarrollo de la plataforma y la incorporación de nuevas funcionalidades. Durante el año, la empresa también lanzó una nueva versión de Client Office 2.0 ampliada con una aplicación dedicada para operadores e IB (para MT4 / MT5) y una herramienta avanzada de análisis de brókeres con un módulo de inteligencia empresarial. Las herramientas modernas y una oferta dedicada para brókeres emergentes dieron como resultado un aumento del 130% en las ventas de MetaTrader 4/5 White Labels.
Pero no solo Match-Trade ha hecho crecer su negocio. Los datos del proveedor muestran que la facturación media de los brókeres que utilizan MT4 se ha triplicado, pasando de una media de 1.131 millones a casi 3.300 millones. Por otro lado, los brókeres que decidieron utilizar la plataforma MT5 han quintuplicado su facturación, pasando de una media de 300 millones a casi 1.5 millones.
En 2020, Match-Trade ha ampliado su oferta con la solución Instant Broker dedicada a las nuevas empresas. IBS implica el lanzamiento de un bróker de Forex completo (incluido el soporte para el registro de empresas, una plataforma de negociación con CRM Client Office y una solución de pago integrada, conexión de liquidez y un sitio web profesional para generar clientes potenciales) en 7 días. “Tras analizar los datos de los clientes que se incorporaron a nosotros en 2020, estimamos que la inversión inicial para iniciar el negocio de FX les fue devuelta después de un promedio de 4.2 meses. Esto significa que los Brokers novatos que confiaron en nosotros y decidieron abrir un negocio con nuestro apoyo integral comenzaron a ganar dinero en el quinto mes de operación” Dankowski explicó.
El rápido desarrollo de la empresa, la entrada en nuevos mercados y el aumento del número de clientes y servicios prestados obligaron a aumentar el número de empleados. La ampliación del equipo fue una decisión deliberada que permitió a la empresa acelerar el crecimiento a nivel global y adaptar mejor las tecnologías a las tendencias cambiantes. “Para mantener un alto nivel de servicio, a la vez que captamos nuevos clientes e implementamos nuevas herramientas, hemos aumentado nuestro equipo con 25 nuevos empleados (15 expertos en TI) y todavía estamos reclutando” Karczewski le siguió.
Gracias a un enfoque individualizado para cada cliente y al apoyo constante del equipo de Match-Trade, la empresa recibe muchas recomendaciones. Por ello, la empresa ha entablado muchas nuevas alianzas con otros proveedores de tecnología como Devexperts, Skale CRM, Centroid Solutions y revendedores, y ha abierto otra oficina en Seúl, Corea del Sur.
“El año pasado fue un año complicado, pero logramos hacer todo lo que habíamos planeado, e incluso tuvimos que apresurarnos en algunos planes. Por eso, me gustaría agradecer a todo nuestro equipo” dijo Karczewski.
Este año, la compañía planea expandirse con los principales corredores de divisas y clientes institucionales en el nuevo año, de ahí una asociación estratégica con Partido-Prime, un proveedor de liquidez regulado. “Nuestro objetivo a largo plazo es ser un proveedor integral para los corredores de divisas. Nuestro objetivo es convertirnos en un lugar donde los clientes puedan acudir y obtener todo lo que necesitan para su negocio. Estamos trabajando para crear un entorno tecnológico en el que los clientes puedan seleccionar productos y configurarlos de cualquier forma para crear una solución dedicada y adaptada a sus propias necesidades”. añadió Dankowski.
