ما هو مفتاح النجاح في مجال تداول الفوركس؟
إذا كنت تريد أن تنجح أعمالك في مجال الوساطة في سوق الفوركس، فأنت بحاجة إلى الاستعداد. لذا، إما أن تأخذ الوقت الكافي لتثقيف نفسك أو أن تجد شخصًا ذا خبرة للعمل معه. هذه هي الطريقة الوحيدة.
تعتبر التكنولوجيا الموثوقة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح عملك. ولكنك تحتاج إلى استراتيجية طويلة الأجل وأدوات ومعرفة لحماية عملك من المشكلات المحتملة التي قد تنشأ.
في مقالتنا السابقة قمنا بتغطية الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها وسطاء الفوركس المبتدئينستوضح لك هذه المقالة كيفية تجنب هذه المشاكل وبدء عملك دون أي متاعب.
كيفية تجنب المشاكل في الوساطة في سوق الفوركس؟
- 1. اكتساب العملاء وتحويل المزيد من عملاء الفوركس إلى متداولين
أنت تعمل في بيئة رقمية، لذا بالإضافة إلى منصة التداول نفسها، قم أيضًا بإنشاء موقع ويب احترافي لوسيطك. ما عليك تذكره هو أن عملية التسجيل تبدأ على موقع الويب الخاص بك. ولكن من المهم أيضًا معرفة ما يحدث بعد ذلك. مكتب عملاء Match-Trade مع نظام إدارة علاقات العملاء في مجال الفوركس سيساعدك على تحسين عملية المبيعات والتوجيه بالكامل. ستتمكن من تتبع تدفق العملاء المحتملين وتحويل المزيد منهم إلى مستثمرين نشطين. يتيح تسجيل المستخدمين الجدد مباشرةً من خلال موقع الويب الخاص بك باستخدام نماذج تسجيل بديهية وقابلة للتخصيص لإنشاء حساب على الفور. بعد التسجيل، يمكن للعملاء تقديم المستندات ذات الصلة للمراجعة والتحقق الفوري. هذه طريقة ملائمة ستسمح لك بالقضاء على مشاكل تحميل المستندات وستسرع العملية بشكل كبير. يتم فتح الحساب تلقائيًا ولا يستغرق وقتًا. حتى بعد بضع دقائق، يمكن للعميل إجراء إيداع وبدء التداول.
- 2. مشاكل حساب بنك شركة الفوركس
في كثير من الأحيان، يعتبر الحصول على ترخيص مسألة تسويقية بالنسبة للوسيط - فهو يزيد من مصداقيته في نظر العملاء ويسمح لك حرفيًا بإجراء أنشطة تسويقية واسعة النطاق. جانب آخر هو إمكانية فتح حساب مصرفي للشركات - على الرغم من وجود حلول تسمح للوسطاء الخارجيين بحل هذه المشكلة والعمل بشكل طبيعي. أحد الحلول هو على سبيل المثال تمكين العملاء من الدفع بالعملات المشفرة، والتي ليست مقيدة في معظم البلدان. معالج الدفع المشفر لقد ساعدت العديد من العملاء في حل مشكلة الحسابات المصرفية للشركات ومكنتهم من إجراء إيداعات وسحوبات خالية من المتاعب من الحسابات التجارية للمستثمرين.
لكن المدفوعات بالعملات المشفرة ليست سوى طريقة واحدة لحل هذه المشكلة. لقد تم دمج برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بمكتب العميل الخاص بنا مع كبار مقدمي خدمات الدفع، مما يعني أنه يمكن للمستثمرين الاختيار من بين العديد من طرق الدفع المتاحة وإجراء الإيداعات مباشرة من بوابة العميل دون الحاجة إلى إضافة وسطاء إضافيين من قبل الوسيط.
- 3. الحلول الأرخص لن تخفض تكاليفك
تتباين الأسعار في السوق بشكل كبير لدرجة أنه من الصعب حتى تحديد متوسطها لأن العديد من العوامل تؤثر عليها. بغض النظر عما إذا كنت تشتري منصة White Label أو Client Office أو مجرد سيولة: هناك دائمًا بعض الرسوم لتكوين خدمة لتناسب متطلبات العميل. دعونا لا ننسى الرسوم الشهرية. إنها تشبه إلى حد ما رسوم الاشتراك لمزود التكنولوجيا لاستخدام حله. ثم هناك رسوم تعتمد على الحجم.
هذه هي العمولة التي تدفعها لمزود السيولة مقابل كل معاملة تتم - يتم تحصيلها دائمًا لكل حجم. في بعض الأحيان، إذا كنت تستخدم منصة قديمة تتطلب جسرًا لتوصيل مزود السيولة الخاص بك، فستحتاج أيضًا إلى دفع رسوم مزود تقنية الجسر.
وهذه كلها تكاليف قياسية. لذا حتى لو تمكنت من جمع أرخص الحلول في السوق، فهذا لا يعني أنك ستتكبد تكاليف أقل. فإذا اشتريت كل منتج من مورد مختلف، فسوف تتحمل تكلفة صيانة العديد من الموردين. علاوة على ذلك، هناك مسألة الشكاوى وحل مشاكل العملاء. ومع الموردين المختلفين، تكون مسؤوليتهم غير واضحة، وقد يكون من الصعب معرفة المسؤول عن الأخطاء.
- 4. اتخاذ قرارات مبنية على الحقائق للتخفيف من المخاطر
لإدارة المخاطر بفعالية، تحتاج إلى مراقبة أداء المستثمرين. في مكتب العميل، يمكنك تتبع أرصدة جميع حسابات العملاء، وعرض جميع المراكز المفتوحة، والصفقات التاريخية والسجلات لكل حساب تداول. في الآونة الأخيرة، أطلقنا أيضًا وحدة Business Intelligence في مكتب العميل ونظام إدارة علاقات العملاء، والتي بفضل أداة التحليلات المخصصة لدينا، سيتمكن الوسيط من تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأعماله مثل عدد العملاء، وعدد الحسابات النشطة، وقيمة الإيداع الصافي. لقد قمنا أيضًا بتضمين إحصائيات قيمة الدفع الصافي، وعدد الوسطاء المعرفين، والربح اليومي، والعملاء الأكثر ربحية. تتيح ميزة Business Intelligence للوسيط تحليل تدفقاته النقدية بشكل شامل، بما في ذلك العمولات المدفوعة للوسطاء المعرفين. استفد من التحليل التلقائي لأنشطة عملائك وشركائك للتخطيط بشكل أفضل لقرارات عملك.
- 5. يجب أن يكون لديك الأدوات اللازمة للنجاح
كيف تجعل شركة الوساطة الناشئة في سوق الفوركس تجتذب المتداولين المخلصين الذين سيبقون لسنوات؟ إذا كنت تريد أن تنمو أعمال الوساطة الخاصة بك وتحقق المزيد والمزيد من الأرباح، فإليك التطبيقات التي ستساعدك على إدارة الجوانب الرئيسية لأعمال الوساطة في سوق الفوركس بشكل أكثر فعالية. الجزء الأكثر أهمية في أعمال الوساطة في سوق الفوركس هو اختيار حل التداول المناسب الذي يجب أن يجمع بين احتياجات المتداولين وبساطة إدارة المكتب الخلفي للوسيط. من جانب الوسيط، يجب أن توفر المنصة المرونة لدمج أدوات وميزات مفيدة أخرى عبر واجهة برمجة التطبيقات. يمكن أن يكون ذلك نظام إدارة علاقات العملاء أو نماذج الويب أو أنظمة إدارة الحسابات والوسطاء المعرفين أو المكونات الإضافية إذا لم تكن مدمجة بالفعل في النظام.
من جانب المتداولين، تتم أغلب عمليات التداول "أثناء التنقل"، وبالتالي فإن الإصدار المحمول من المنصة والقدرة على مزامنة جميع بيانات المستخدم وإعداداته عبر جميع الأجهزة (أي إصدارات الويب والجوال وسطح المكتب من المنصة) أمر ضروري. وأخيرًا وليس آخرًا - اسمح لعملائك بإدارة حسابات التداول الخاصة بهم باستخدام تطبيق Client Office المخصص لزيادة مشاركتهم.
لمزيد من المعلومات المفيدة حول كيفية إدارة عملية وساطة فوركس ناجحة، استشر خبراءنا عبر البريد الإلكتروني أو طلب الاتصال.
