تحدث مايكل كارتشيفسكي، مدير العمليات لدينا، إلى Finance Magnates حول مستقبل صناعة العقود مقابل الفروقات والتهديدات التي تؤثر عليها.
س: لقد عملت في صناعة العقود مقابل الفروقات لسنوات عديدة الآن. ما رأيك في الاتجاه الذي تتجه إليه الصناعة؟
قد يبدو هذا قاسيًا ولكن... كصناعة، كانت لدينا سنوات عديدة وفيرة؛ ولهذا السبب فإن السوق مشبعة بالوسطاء الآن. للأسف، في رأيي، سيتغير هذا، وسوف تبدأ السوق قريبًا في الانكماش بالنسبة للعديد من الوسطاء لأنهم لن يتمكنوا من المنافسة على العميل.
س: لماذا تعتقد ذلك؟
إن العالم يتغير، وكل شيء من حولنا يتحرك إلى الأمام، في حين أصبحت صناعتنا كسولة للغاية. يعتقد الكثير منا أن الطريقة التي كنا نعمل بها ونكسب بها المال على مدى السنوات العشر الماضية ستجلب نفس النتائج في العقد المقبل. لسوء الحظ، هذا الانطباع خاطئ. التاريخ مليء بأمثلة لشركات ومنتجات هيمنت على السوق في الماضي ولكنها إما اختفت أو كانت حصتها في السوق ضئيلة. ولا يختلف الأمر في صناعة العقود مقابل الفروقات. إذا كان أهم ابتكار قدمه الوسيط هو إضافة 100 أو 200 عقد مقابل الفروقات آخر قائم على الأسهم، ففي الأمد البعيد، لن يكون لدى مثل هذا الوسيط أي فرصة للبقاء.
س: ما الذي ينبغي لهؤلاء السماسرة فعله إذن، في رأيك؟
أولاً وقبل كل شيء، يتعين علينا أن نبدأ في النظر إلى ما هو أبعد من الصناعة وما فعله منافسونا. فالعالم يتغير، وكذلك التكنولوجيا وعادات المستهلكين. وهذا يعني أننا يجب أن نتغير أيضاً.
إذا لم نتمكن من تحديد الاتجاهات، فيجب علينا مراقبتها بعناية والرد عليها والتكيف معها. تعد صناعات المقامرة والتجارة الإلكترونية والعملات المشفرة أمثلة ممتازة يجب اتباعها. فهي أكثر تنافسية بكثير من صناعة الفوركس، لذا فإن الابتكار هو السبيل الوحيد للفوز بالعميل. إذا ذهبنا إلى معارض التجارة الإلكترونية أو المقامرة، فيمكننا رؤية منتجات وابتكارات جديدة في كل حدث. بينما في صناعتنا، يتم تقديم نفس المنتجات في كل مرة، إلا أنها تسمى "الإصدار 7.0". لهذا السبب أعتقد أننا استرخينا على أمجادنا وأصبحنا كصناعة كسالى.
س: أنت تقول إن العديد من السماسرة قد لا يصمدون على المدى الطويل. من أين تعتقد أن التهديد يأتي؟
أعتقد أن بعض الأضرار قد حدثت بالفعل وأن عواقبها تزداد قوة كل عام. وأستطيع أن أرى مصدرين للتهديد لصناعة الفوركس.
إن النوع الأول من البنوك الإلكترونية هو الذي يشهد نمواً سريعاً، وهو يقدم تطبيقات تجارية حديثة. وتحظى كل شركة من شركاته بدعم جولات تمويلية متزايدة الحجم، وهو ما يسمح لها باستثمار مبالغ هائلة من المال في تطوير التكنولوجيا والتسويق.
المصدر الثاني للتهديد هو منصات تداول العملات المشفرة، التي كانت حتى وقت قريب أشبه بفوضى عارمة ، لكنها بدأت الآن بالحصول على تراخيص في جميع أنحاء العالم، ليس فقط للعملات المشفرة. لدينا أمثلة على منصات حصلت على تراخيص حديثة في قبرص، وهي نفس التراخيص التي يمتلكها معظم الوسطاء. هذا يعني أنها ستكون قادرة على تقديم نفس أدوات تداول العقود مقابل الفروقات التي يقدمها معظم الوسطاء.
هناك شيء واحد مشترك بين هذين النوعين من الكيانات، وهو ما سيسمح لهما بالسيطرة على السوق. إنه مستوى جديد من تجربة المستخدم في تطبيقات التداول. أوصي كل شخص مسؤول عن إدارة شركة وساطة بتنزيل تطبيقات مختلفة أنشأتها الشركات التي ذكرتها، وإنشاء حساب، والتداول. ثم حاول القيام بنفس الشيء في تطبيق شركتك. أعتقد أن هذا سيسمح لهم بفهم ما أتحدث عنه.
س: هل الأمر بهذا السوء؟ هل هناك وسطاء قاموا بالفعل بتنفيذ مثل هذه التغييرات؟
بالطبع، هناك شركات. ولكن من المؤسف أن عدداً قليلاً فقط من الشركات تقوم بذلك على النحو الصحيح. وأنا أراقب هؤلاء السماسرة، وحتى لو لم يكونوا من عملائي، فإنني أشجع الأشخاص الذين يديرونهم لأننا على نفس الموجة.
هناك أيضًا العديد من الوسطاء الذين يرون التغييرات لكنهم يفتقرون إلى المهارات اللازمة للتحضير. يقرر العديد منهم إنشاء منصات التداول الخاصة بهم من الصفر دون امتلاك الموارد أو الخبرة في تطوير المنتجات. ونتيجة لذلك، يتم إنشاء تطبيقات ذات جودة مشكوك فيها للغاية، ولن تكون قادرة على المنافسة مع المنتجات التي تقدمها الشركات التي ذكرتها سابقًا.
س: إذن، كيف تستعد للتغييرات القادمة؟ في النهاية، هذه هي صناعتك أيضًا، وبالتالي يجب أن تهتم بقدرة الوسطاء على المنافسة مع البنوك الرقمية وبورصات العملات المشفرة.
صحيح. لقد كنا على دراية بتغيرات القطاع منذ فترة طويلة؛ ولهذا السبب قررنا تصميم منصة تركز على الحلول الحديثة وتجربة المستخدم. وهكذا ظهرت منصة Match-Trader، منصتنا الخاصة.
لقد قمنا ببناء منصة تعتمد على تقنية تطبيقات الويب التقدمية (PWA)، والتي أصبحت تحظى بشعبية كبيرة. خلال العملية بأكملها، ركزنا كثيرًا على تجربة المستخدم، والتي نعمل على تحسينها باستمرار.
س: كيف تعرف أن Match-Trader سيكون قادرًا على المنافسة مع التطبيقات الحديثة التي ذكرتها؟
سؤال جيد. لا أعرف ذلك. نحن نحاول زيادة احتمالية اختيار المتداول لمنصتنا في النهاية. لا يمكنك أبدًا معرفة ما سيفعله العميل على وجه اليقين.
تعمل منصة Match-Trader بنظام White Label منذ بعض الوقت، وهو ما أثبت كفاءته، ونضيف نسخًا جديدة كل شهر. بالإضافة إلى ذلك، مع الأخذ في الاعتبار الأرقام، يجب أن أعترف بأن الوسطاء الذين يستخدمون منصتنا يتطورون بوتيرة لائقة. على الرغم من أنهم غالبًا ما يكون لديهم ميزانيات تسويقية ضئيلة. بالنسبة لنا، هذا يعني أن منصتنا جذابة بالفعل للمستخدم النهائي.
س: لقد ذكرت عرض العلامة البيضاء، والذي ربما يحظى بشعبية كبيرة بين الشركات الناشئة والوسطاء الصغار. ماذا عن الوسطاء الأكبر حجمًا؟
هذا صحيح. على مدار العامين والنصف الماضيين، ركزنا على عرض العلامة البيضاء.
الآن، بما أننا نعلم بالفعل أن المنصة قد تم اختبارها وحظيت بقبول جيد في السوق، فنحن مستعدون لتقديم عرض للكيانات الأكبر. يمكننا الآن توفير ترخيص الخادم الكامل الذي يمنح الوسطاء إمكانية الوصول الإداري الكامل والقدرة على تحديد الإعدادات والأدوات والمعلمات الأخرى.
نخطط لعرض عرضنا الجديد خلال معرض iFX Expo International في قبرص حتى تبدأ المنتجات والابتكارات الجديدة في الظهور أيضًا في معارض الفوركس. 🙂
بالإضافة إلى ذلك، قررنا أن أول ثلاثة وسطاء يحصلون على منصتنا في نموذج الترخيص الكامل يحصلون على معاملة خاصة تتجاوز الحزمة القياسية. بالتعاون مع الوسطاء، نريد أن نثبت أننا، كصناعة، لا نزال قادرين على المنافسة وتقديم تجربة المستخدم التي لا يتوقعونها فحسب بل ويستحقونها.
المصدر: https://www.financemagnates.com/thought-leadership/has-the-cfd-industry-become-lazy/
إذا كنت ترغب في التحدث عن التغيرات التي طرأت على صناعة العقود مقابل الفروقات مع مايكل، فسوف تتمكن من القيام بذلك خلال معرض iFX Expo International الأسبوع المقبل! تعال لمقابلة مدير العمليات لدينا وأعضاء الفريق الآخرين في الجناح 104.
