بدا الأمر وكأن العام الأول من الجائحة العالمية سيكون عامًا مربحًا بشكل استثنائي لصناعة الفوركس. فقد حقق العديد من وسطاء التجزئة بالفعل في الربع الثاني نتائج مماثلة لتوقعاتهم للعام بأكمله. ولكن هل يمكن أن تستمر الإيرادات، التي تضخمت بسبب اضطرابات كوفيد، لفترة أطول؟
قامت شركة Match-Trade Technologies بتلخيص نتائج عام 2021، واتضح أن الشركة قد حسنت النتائج الهائلة لعام 2020، مع الحفاظ على وتيرة مماثلة من النمو.
"لم نعد الشركة نفسها التي كنا عليها قبل عامين. لدينا الآن أكثر من 100 موظف على متن طائراتنا، ونقوم بافتتاح مكاتب جديدة حول العالم، وآخرها في ليماسول، قبرص. نحن نعمل في علاقة وثيقة مع مزود سيولة منظم من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية. "إن استخدامهم لمنصتنا المؤسسية للعمل جعلنا شركاء استراتيجيين. وبفضل هذا، يمكننا أن نقدم لعملائنا شروطًا تفضيلية في حالة إضافة أدوات جديدة أو إنشاء أدوات اصطناعية بناءً على طلب الوسيط"، قال مايكل كارسيفسكي، مدير العمليات في Match-Trade Technologies والمؤسس المشارك لـ السيولة الممتازة.
وفي العام الماضي، لم تتخل الشركة عن أي فرصة للقاء رجال الصناعة شخصيًا من خلال حضور جميع المعارض الكبرى في دبي وقبرص ولندن. مما أدى، من بين أمور أخرى، إلى تكرار النتيجة المذهلة المتمثلة في اكتساب أكثر من 130 عميلًا جديدًا. أكثر من نصفهم هم وسطاء MT4/MT5 White Label، وهو ما يشبه نتيجة عام 2020، على الرغم من وجود حسابات حقيقية أكبر بمقدار 2,5 مرة وتضاعف متوسط حجم التداول لوسطاء MT5 ونمو عشر مرات لوسطاء MT4. كلما كان فريق MTT فخورًا بنتائج مبيعات منصة التداول الخاصة بهم - Match-Trader، والتي أدت في العام الثاني في السوق إلى تحسين نتائج المبيعات بنسبة 155٪. في عام 2021، بدأ 31 وسيط فوركس آخر في استخدام إحدى منصات التداول الأكثر حداثة في السوق - البطاقة البيضاء للمتداول المطابق. ووصل عدد الحسابات الحقيقية إلى 44 ألفاً، أي بزيادة ستة أضعاف مقارنة بالعام السابق.
"نحن فخورون بشكل خاص بتطوير المنصة. لقد عمل فريقنا بجد طوال العام لجعلها أفضل حل للتداول لكل من الوسطاء والتجار. بعد إصدار مئات الميزات والإضافات الجديدة - بعضها صغير وبعضها الآخر يقدم تغييرات كبيرة - تمكنا من الوصول إلى النقطة التي أستطيع أن أقول فيها بثقة أن Match-Trader تلبي جميع احتياجات وسطاء التجزئة الكبار ويمكنها التنافس بحرية مع عمالقة مثل MetaTrader أو c-Trader أو DXtrade" أضاف. كريس دانكوفسكي، مدير التطوير التنفيذي لشركة Match-Trade.
وبصرف النظر عن توسيع العرض مع سهولة الوصول إلى السيولة للوسطاء الخاضعين للتنظيم، فقد قامت الشركة أيضًا بتوسيع نطاق إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بها لوسطاء الفوركس بشكل كبير. كان الهدف هو مساعدة العملاء على تحسين إدارة المبيعات وخدمة العملاء من خلال أتمتة عمليات محددة.
وقد تم تحقيق ذلك من خلال إضافة ميزات مثل Google Vision AI لـ KYC أو تمكين الاتصال الصوتي من خلال نظام Squaretalk VoIP. وللمساعدة في زيادة كفاءة التداول، قدمت Match-Trade Technologies أيضًا تطبيقًا للتداول الاجتماعي. يتيح الوصول السهل من Client Office للمتداولين استخدام نفس الحساب للتداول في Match-Trader، مما يبسط التدفق وبالتالي زيادة كفاءة أعمالهم الإجمالية.
ولا عجب أنه بعد عام حافل بالتطورات المتقدمة، تجاوزت الشركة نتائجها التي غذتها الجائحة، مع ملاحظة زيادة في الإيرادات بنسبة 150% مقارنة بعام 2020.
"نريد تحديد اتجاهات السوق وتقديم جودة جديدة إلى الطاولة. ولهذا السبب، ما زلنا نعمل على تحسين منصة Match-Trader وتحسين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا لوسطاء الفوركس لتقديم جودة أنظمة المبيعات الاحترافية. لا أستطيع إلا أن أقول إننا ضاعفنا حجم الشركة تقريبًا في العام الماضي، لذلك يمكنني أن أؤكد أنك ستشهد تغييرات كبيرة هذا العام "- أنهى كارتشيفسكي.
إذا كنت مهتمًا بلقاء فريقي Match-Trade وMatch-Prime، فإن أقرب فرصة ستكون في معرض iFX Expo في دبي، في الفترة من 22 إلى 24 فبراير.
