أداة Social Feed في منصة Match-Trader
بهدف توفير المزيد من أفكار التداول لعملائنا، أطلقنا ميزة "موجز المعلومات الاجتماعية" الجديدة لمنصة "ماتش تريدر" . يعرض تبويب "موجز المعلومات الاجتماعية" معلومات حول أحدث الصفقات التي فتحها مديرو الأموال/مقدمو خدمات التداول الاجتماعي. يمكن لكل مستخدم نسخ الصفقات المفتوحة مباشرةً من التبويب، أو يمكن للمتداول متابعة مقدم الخدمة الذي اختاره. كما سيتلقى المستخدمون إشعارات فورية حول الصفقات الجديدة التي تظهر في التبويب، مما يُمكّن المتداولين من اتخاذ القرارات بأسرع وقت ممكن.
التباهي بالعملاء الخارجيين في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا
بالنسبة للوسطاء الذين يرغبون في دمج حل Forex CRM الخاص بنا مع نظام Client Office البيئي الخاص بهم أو نظام خارجي آخر، فقد أضفنا ملحق Swagger إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا. يمكن استخدامه لمشاركة الوثائق بين مديري المنتجات والمختبرين والمطورين، ولكن يمكن أيضًا استخدامه بواسطة أدوات مختلفة لأتمتة العمليات المتعلقة بواجهة برمجة التطبيقات.
عملية تسجيل جديدة – خيار متابعة مدير الأموال المباشر
في فبراير، أنشأنا عملية تسجيل جديدة للعملاء المهتمين فقط بميزات التداول الاجتماعي، حيث يمكنهم متابعة مدير الأموال مباشرةً عبر تطبيق مكتب العملاء . ويمكن عرض إحصائيات مدير الأموال على موقع خارجي باستخدام رابط خاص يتم إنشاؤه في لوحة التحكم، مع الخيار التالي. بعد النقر على زر التسجيل، يُعاد توجيه العميل أولاً إلى صفحة التسجيل، ثم مباشرةً إلى نموذج حجز مدير الأموال مع إمكانية إيداع الأموال.
ميزة سجل التدقيق لمستخدمي CRM
لقد أضفنا علامة تبويب جديدة لسجل التدقيق إلى تطبيق CRM الخاص بنا للوسطاء، حيث يتم جمع جميع الإجراءات التي يقوم بها مستخدم معين بترتيب زمني. تحتوي علامة تبويب سجل التدقيق الجديدة لدينا على سجلات توفر معلومات حول من قام بالوصول إلى CRM وما هي العمليات التي قام بها المستخدم خلال فترة معينة. هذه الميزة الجديدة مفيدة للحفاظ على الأمان واستعادة معاملات الوساطة المفقودة
خيار "سحب الكتب عند الطلب"
من أجل جعل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا أكثر مرونة بالنسبة للوسطاء، تمت إضافة خيار جديد "تسجيل عمليات السحب عند الطلب". يمكن للوسيط تحديده في علامة التبويب "ملف تعريف الوسيط". يتم خصم مبلغ السحب من حساب العميل في وقت الطلب ولا يتطلب تأكيدًا من الوسيط.
إعدادات الرسم البياني الجديدة لمنصة Match-Trader
نواصل تحسين منصة Match-Trader الخاصة بنا، لذلك تمت إضافة إعدادات جديدة للرسم البياني لجميع المستخدمين. من الآن فصاعدًا، يتضمن كل موضع على الرسم البياني صافي ربح. كما أضفنا أيضًا القدرة على إظهار وإخفاء المواضع وشبكة الرسم البياني، وهو ما سيجذب بالتأكيد المتداولين المحترفين إلى أعمال الوساطة الخاصة بك.
النسخة الفرنسية من منصة التداول Match-Trader
الآن أصبحت منصتنا متاحة أيضًا باللغة الفرنسية. وبصرف النظر عن ذلك، تمت ترجمة Match-Trader بالفعل إلى: الإنجليزية والهندية والروسية والفارسية والكورية والعربية والسويدية والإسبانية. ويمكن ترجمتها أيضًا إلى أي لغة أخرى عند الطلب
طريقة حساب هامش "خسارة الربح غير المحققة" في Match-Trader
لقد أضفنا وضع حساب الهامش الجديد إلى منصة تداول الفوركس Match-Trader. يتم تعيينه على مجموعة في QFX Admin وينطبق على جميع الحسابات في مجموعة معينة. يعتمد الهامش الحر في هذا الوضع على الأسهم.
تحسين التمرير عبر القطعة على الهاتف المحمول Match-Trader
نحن نولي اهتمامًا كبيرًا لتجربة المستخدم لمنتجاتنا. لذلك قمنا بتحسين التمرير عبر الأداة على النسخة المحمولة من منصة Match-Trader. الآن يتم ذلك بسلاسة باتباع حركة الإصبع أثناء التوسيع والانكماش.
زر "إعادة المعالجة" في عمليات السحب في نظام إدارة علاقات العملاء
من الآن فصاعدًا، في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا للوسطاء، عندما تفشل عملية السحب، يظهر زر "إعادة المعالجة" في عرض الطلب الموسع. يتيح هذا التغيير الصغير للوسطاء إعادة معالجة (طلب) السحب.
لوحة معلومات المبيعات – تحديثات المهام والسجلات في CRM
يتم الآن تمييز المهام غير المقروءة بخط غامق مثل بقية أحداث لوحة المعلومات. يتم نقل المهام التي تحمل حالة "تم" فقط إلى السجل (بغض النظر عن تاريخ البدء).
خيارات جديدة لعرض القيمة الاسمية في Match-Trader Manager
في فبراير، أضفنا بعض التغييرات إلى مدير الصفقات فيما يتعلق بالصفقات. أصبح من الممكن التحقق من قيمة الصفقات المفتوحة بالدولار الأمريكي من قبل المتداولين. مما يجعل من الأسهل على الوسيط التحقق من تعرضه.
