في شهر أبريل، قدمنا سلسلة من التحسينات على منصة Match-Trader للوسطاء، وإدارة علاقات العملاء في سوق الفوركس، وغيرها من الحلول الأساسية لمساعدة أعمال الوساطة الخاصة بك على البقاء في صدارة المنافسة. تتضمن بعض التحديثات الرئيسية تقديم خيار "وضع الضيف" لمنصة Match-Trader، وتذييل مخصص للوسطاء على صفحة تسجيل الدخول، وإمكانات إدارة البيانات الموسعة في Match-Trader Manager. استمر في القراءة لاكتشاف جميع التحديثات واستكشاف فوائدها المحتملة لشركتك.
وضع الضيف في منصة Match-Trader
تتميز منصة Match-Trader للوسطاء الآن بخيار "وضع الضيف"، مما يتيح للمتداولين استكشاف وظائف وقدرات المنصة قبل تسجيل حساب. مع تنشيط وضع الضيف، يتم الترحيب بالعملاء الذين يزورون منصة الوسيط بمعاينة للمنصة بدلاً من شاشة تسجيل الدخول القياسية. يمكن للمستخدمين غير المسجلين الوصول إلى مخططاتنا المتقدمة وقراءة أخبار السوق والتحقق من الأسعار في الوقت الفعلي وعرض إحصائيات التداول بالنسخ والمزيد. أثناء وضع الضيف، لا يمكن للمستخدمين إجراء أي معاملات. سيؤدي النقر فوق أزرار المعاملات/الدفع أو تحديد خياري "التسجيل" و"تسجيل الدخول" مباشرةً إلى إعادة توجيه المستخدمين إلى شاشة تسجيل الدخول.
فوائد للوسطاء:
من الآن فصاعدًا، يمكن للمتداولين التحقق من وظائف منصة Match-Trader قبل فتح حساب تداول. هذه الميزة مفيدة للمتداولين الذين ما زالوا مترددين في التسجيل على منصة Match-Trader ولكنهم مهتمون بتجربتها. يتيح وضع الضيف للمتداولين مشاهدة كيفية عمل المنصة بشكل مباشر، مما يجعل من الأسهل اتخاذ قرار بشأن فتح حساب تداول مع الوسيط.
تذييل Custom Broker في صفحة تسجيل الدخول لمنصة Match-Trader
في شهر أبريل، قدمنا ميزة جديدة في نظام إدارة علاقات العملاء في الفوركس تسمى "تذييل صفحة تسجيل الدخول" ضمن علامة التبويب "ملف تعريف الوسيط". تتيح هذه الميزة للوسطاء تخصيص شاشة تسجيل الدخول لمنصة Match-Trader من خلال إنشاء تذييل مخصص. يبلغ ارتفاع التذييل 100 بكسل كحد أقصى ويدعم HTML مع CSS مضمن.
فوائد للوسطاء:
يتيح التذييل المخصص للوسطاء تحسين مظهر المنصة وجعلها أكثر تخصيصًا. من خلال الاستفادة من هذه الميزة، يمكن للوسطاء التمييز بين خدماتهم وتحسين صورة علامتهم التجارية، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة ولاء العملاء. تمكن هذه الوظيفة أيضًا الوسطاء من البقاء متوافقين مع المتطلبات التنظيمية من خلال تضمين تحذيرات المخاطر والمعلومات الإلزامية الأخرى في التذييل.
صندوق الوارد لإشعارات الوسيط في منصة Match-Trader
تتميز منصة Match-Trader للوسطاء الآن بصندوق بريد حيث يمكن للوسطاء إرسال إشعارات مخصصة إلى المتداولين. قد تتضمن هذه التنبيهات عروضًا ترويجية خاصة وعروضًا حصرية وتحديثات صيانة مجدولة والمزيد. يمكن للتجار الوصول بسهولة إلى الرسائل، مع عرض عدد الإشعارات غير المقروءة كشعارات على أيقونة صندوق البريد الوارد.
فوائد للوسطاء:
تتيح هذه الميزة للوسطاء الوصول إلى عملائهم بمعلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب بشكل مباشر، مما يضمن للمتداولين أن يكونوا على اطلاع دائم بأحدث العروض الترويجية والعروض والتحديثات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للوسطاء استخدام البريد الوارد لإرسال رسائل مخصصة إلى متداولين محددين أو مجموعات من المتداولين. وعلاوة على ذلك، من خلال تجميع هذه الإشعارات داخل المنصة، يمكن للوسطاء تقليل الفرص الضائعة بشكل فعال وتعزيز قاعدة عملاء أقوى وأكثر ولاءً.
استيراد العملاء المحتملين بشكل مبسط في نظام إدارة علاقات العملاء في الفوركس
لتعزيز إدارة البيانات في فوركس CRMلقد قدمنا تحسينات لميزة الاستيراد. الآن، لم يعد تعيين مجموعة للعملاء المحتملين أثناء عملية الاستيراد ضروريًا. بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة تفاصيل العرض والفرع وتحديد ما إذا كنت تريد إنشاء حسابات تداول لهؤلاء العملاء المحتملين.
فوائد للوسطاء:
يُعد هذا التحسين مفيدًا عند إضافة العملاء المحتملين من موفري العملاء المحتملين، لأنه يسمح باستيراد كميات كبيرة من جهات الاتصال بشكل أسرع وأكثر دقة.
تحسين إدارة الأدوار في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا
من الآن فصاعدًا، يوفر نظام إدارة علاقات العملاء في الفوركس خيار تعيين دور MAILING_REPROCESS للمستخدمين، مما يمنحهم حق الوصول إلى علامة التبويب Actions → Mailing. يتيح هذا الإذن للمستخدمين عرض سجل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المتداولين وإعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني عند ظهور مشكلات في التسليم.
فوائد للوسطاء:
من خلال تحسين إدارة الأدوار والسماح بمسؤوليات أكثر تركيزًا، يمكن زيادة إنتاجية فريقك، مما يساهم في نهاية المطاف في نمو ونجاح شركتك الوسيطة.
تحسين تجربة المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بفوركس
في شهر أبريل، ركزنا على تحسين تجربة المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا لتبسيط استخدام الأدوات. قمنا بتحسين عرض العرض في نظام إدارة علاقات العملاء من خلال إضافة أعمدة توضح ما إذا كانت خيارات معينة ممكّنة لعرض محدد.
الخيارات الجديدة هي:
- مخفي: إذا تم تحديد هذا المربع، فلن يكون العرض مرئيًا في نموذج التسجيل، أو عند إضافة حساب جديد بعد تسجيل الدخول، أو على لوحة المتصدرين في MAM.
- التحقق مطلوب: لفتح حساب تداول على عرض معين، يجب على المستخدم الخضوع للتحقق.
- MTR Pro: عرض شامل لمنصة MTR، بما في ذلك عرض دفتر الطلبات.
فوائد للوسطاء:
أصبح من الأسهل الآن على الوسطاء الحصول بسرعة على معلومات حول تكوين عرض معين دون الحاجة إلى الخوض في تفاصيل عرض معين. يوفر هذا التحسين للوسطاء طريقة أسرع وأكثر كفاءة للوصول إلى المعلومات ذات الصلة.
توسيع وظيفة الاستيراد في Match-Trader Manager الخاص بنا
في شهر أبريل، أجرى فريق التطوير لدينا تحسينات إضافية على Match-Trader Manager، مما أدى إلى تعزيز قدراته في إدارة البيانات. يسمح Match-Trader Manager الآن للمستخدمين بتعيين عمليات المبادلة والعمولات لكل مركز عند استيراد المراكز المفتوحة.
فوائد للوسطاء:
هذه الميزة ضرورية للوسطاء الذين ينتقلون إلى Match-Trader من منصات أخرى. فهي تسمح بنقل سلس ودقيق وسريع لجميع المراكز المفتوحة، مما يلغي الحاجة إلى عمليات المبادلة اليدوية وتعيين العمولات. ونتيجة لذلك، يتم تقليل الأخطاء المحتملة والإزعاجات في مراكز المتداولين، مما يعزز تجربة كل من الوسطاء والمتداولين.
أوامر الشراء والبيع في ملخص الصفقات في Match-Trader Manager
لقد أضفنا القدرة على رؤية عدد أوامر البيع والشراء في ملخص الصفقات في Match-Trader Manager.
فوائد للوسطاء:
تمنح هذه الميزة الوسطاء رؤى قيمة حول سلوكيات التداول لدى عملائهم وتفضيلاتهم ومعنويات السوق بشكل عام. ومن خلال فهم أنشطة المتداولين بشكل واضح، يمكن للوسطاء إدارة المخاطر بشكل أكثر فعالية واتخاذ قرارات مستنيرة للتخفيف من الخسائر المحتملة.
تحسين إدارة البيانات في Match-Trader Manager
في أبريل، قمنا أيضًا بتعزيز إدارة البيانات في تطبيق Match-Trader Manager الخاص بنا من خلال إضافة القدرة على تصفية المراكز والمراكز المغلقة باستخدام معرفات الطلبات. علاوة على ذلك، يمكن لمستخدمي CRM تنفيذ إجراءات مثل إغلاق الكل وحذف الكل بمجرد تصفيته.
فوائد للوسطاء:
يتيح هذا التحديث للوسطاء البحث عن مراكز محددة وصفقات مغلقة بسهولة، مما يوفر الوقت والجهد. ويمكن للوسطاء إنشاء تقارير أكثر دقة وتتبع نشاط المتداولين بدقة أكبر.
تحسين تجربة المستخدم في Bridge Manager
كجزء من جهودنا المستمرة لتحسين تجربة المستخدم لأدواتنا، أضفنا تغييرات على تطبيق Bridge Managerونتيجة لذلك، أصبح بإمكان المستخدمين الآن تغيير ترتيب قواعد التغطية بسهولة من خلال وظيفة السحب والإفلات.
فوائد للوسطاء:
تمنح هذه التغييرات الوسطاء طريقة أكثر سهولة في الاستخدام وبديهية لإدارة المخاطر. وبفضل هذه التحسينات، يمكن للوسطاء بسهولة تعديل أولوية قواعد التغطية لتناسب احتياجاتهم بشكل أفضل وتحسين استراتيجيات إدارة المخاطر الشاملة لديهم.
حاسبة المضاعفات في Bridge Manager
في شهر أبريل، أضفنا آلة حاسبة تتيح تعديل المضاعفات تلقائيًا استنادًا إلى أحجام العقود المحددة على منصة الوسيط ومنصة مزود السيولة.
فوائد للوسطاء:
يُبسِّط عملية تحديد قيم المضاعف الدقيقة، مما يساعد على تجنب المواقف التي يتم فيها إرسال الطلبات إلى موفري السيولة بأحجام غير صحيحة. يمكن أن تساعد هذه الميزة الوسطاء في توفير الوقت وتقليل مخاطر الأخطاء المكلفة.
إحصائيات موسعة في Bridge Manager
يتضمن Bridge Manager الآن جدولاً جديدًا يسمى "المبيعات لكل عميل"، مقسمًا إلى بيانات A-Book وB-Book. بالإضافة إلى ذلك، هناك الآن زرين إضافيين يسمحان للمستخدمين بطلب معلومات حول "المبيعات لكل عميل" و"المبيعات لكل رمز" و"إيرادات A-Book" لليوم والأمس.
فوائد للوسطاء:
يتيح هذا التحديث للوسطاء تحديد المتداولين الذين يحققون أعلى معدل دوران بسرعة وسهولة. توفر الإحصائيات الموسعة نظرة عامة شاملة على معدل دوران دفتر A ودفتر B، مما يتيح للوسطاء تحسين استراتيجية إدارة المخاطر الخاصة بهم لتحقيق عوائد أفضل.
علامة التبويب Exposure في Bridge Manager
في شهر أبريل، قدمنا علامة تبويب جديدة إلى Bridge Manager، مما يسمح للوسطاء بمراقبة تعرضهم الحالي عبر A-Book وB-Book. يمكن للوسطاء بسهولة عرض الأحجام والأرباح والخسائر المحدثة لكل رمز، وكلها معروضة في مخططات واضحة وموجزة. علاوة على ذلك، توفر علامة التبويب القدرة على مراقبة وتعديل قواعد التعرض.
فوائد للوسطاء:
توفر علامة التبويب Exposure للوسطاء طريقة أكثر شمولاً وسهولة في الاستخدام لمراقبة أنشطة المتداولين. علاوة على ذلك، تتيح علامة التبويب للوسطاء إدارة قواعد Exposure، مما يساعدهم على تحسين استراتيجية إدارة المخاطر وتعظيم الربحية.
التحوط العكسي في Bridge Manager
لقد قدمنا ميزة جديدة تسمى "التحوط العكسي" والتي تسمح للوسطاء بفتح صفقات تلقائيًا على حسابات التحوط الخاصة بهم مقابل تلك الخاصة بالمتداولين دون إنشاء جسر جديد. سيتم فتح الصفقات المعاكسة على حساب التحوط عندما تكون قيمة نسبة التغطية سلبية. يمكن للوسطاء تعيين قيم مختلفة لنسبة التغطية لكل أداة أو متداولين فرديين أو مجموعات من المتداولين.
فوائد للوسطاء:
توفر هذه الميزة مرونة متزايدة للوسطاء في إدارة تعرض عملائهم لحسابات التحوط. من خلال تحديد قواعد تغطية مخصصة لأدوات أو مجموعات محددة من المتداولين، يمكن للوسطاء التعامل بشكل أفضل مع تقلبات السوق وزيادة الربحية المحتملة.
