برنامج الشراكة متاح لجميع العملاء – Auto IB.
في إصداراتنا لشهر أبريل، أضفنا وظيفة جديدة في تطبيق إدارة علاقات العملاء الخاص بنا والتي من خلالها يمكن لكل عميل لدى الوسيط الوصول إلى عرض غرفة IB (بدون طلب IB) ويمكنه إحالة عملاء آخرين. يمكننا تمكين وظيفة IB التلقائية بناءً على طلب الوسيط، ويمكن لكل مستخدم جديد الوصول إلى غرفة الشركاء ويمكنه التوصية بعملاء جدد. لقد قمنا أيضًا بتغيير الاسم إلى غرفة الشركاء (غرفة IB سابقًا) لتبسيطه للعملاء غير المألوفين بنظام IB،
معلومات حول محاولة ايداع العملة المشفرة
في تطبيقات إدارة علاقات العملاء لدينا، عندما يبدأ المستخدم إيداعًا باستخدام طرق الدفع بالعملات المشفرة (وكيل العملات المشفرة أو بطاقة الائتمان المشفرة أو التحويل المصرفي بالعملات المشفرة)، يظهر سجل بحالة جديدة في عرض الإيداعات. وبالتالي، يتلقى الوسيط معلومات تفيد بأن العميل حاول الإيداع ويمكنه الاتصال به للمساعدة في إيداع العملة المشفرة.
حالة الاتصال بالإنترنت الآن في Match-Trader CRM
من الآن فصاعدًا، إذا كان العميل مسجلاً حاليًا في Match-Trader أو Client Office، يرى الوسيط هذه المعلومات في عرض الحسابات في عمود آخر اتصال بالإنترنت. إذا كان المستخدم متصلاً بالإنترنت على المنصة، يظهر النص "متصل الآن" في العمود.
إدارة رصيد Match2Pay في CRM
لقد أضفنا تحسينًا طفيفًا إلى بوابة الدفع الخاصة بنا، وبفضل ذلك أصبح من الممكن التحقق من رصيد الوسيط المتاح في Match2Pay مباشرة من مستوى CRM وسحب هذه الأموال باستخدام العملة المشفرة أو التحويل البنكي، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى نظام Match2Pay.
زر "التفاصيل" لإيداعات العملات المشفرة في مكتب العميل
في عرض سجل الدفع في مكتب عملائنالقد أضفنا زر "تفاصيل" جديدًا، يمكن رؤيته لعمليات الإيداع والسحب بالعملات المشفرة التي بها حالة معلقة أو منجزة. يعيد الزر التوجيه إلى صفحة معلومات خارجية تحتوي على معاملة في blockchain، حيث يتوفر تاريخ المعاملات وحالتها الحقيقية الحالية. يمكن للعميل التحقق من حالة المعاملة دون تدخل الوسيط.
إعادة التوجيه إلى موقع الوسيط للحصول على روابط IB
في إصدارنا لشهر أبريل، أضفنا تحسينًا طفيفًا في مكتب العملاء لتحسين عملية اكتساب العملاء. إذا استخدم الوسيط قالبنا للموقع الإلكتروني، فيمكنه إنشاء رابط للوسيط المعرفي الذي سيعيد التوجيه إلى موقع الوسيط الإلكتروني. وبالتالي، يمكن للعميل أولاً التعرف على العرض. بعد ذلك، يكون لديه 30 يومًا للتسجيل من خلال رابط التسجيل لدى الوسيط المعرفي الذي أوصاه.
تصفية الأحداث في عرض الجدول الزمني في CRM
ظهرت قائمة منسدلة تحتوي على مرشحات الأحداث في عرض الجدول الزمني (علامة التبويب "الحسابات") في تطبيق CRM الخاص بنا للوسطاء. يمكنك تحديد نوع الحدث الذي يهمك، وبعد ذلك سيتم عرض الأحداث التي تتطابق مع المرشح المحدد فقط.
إيداعات Noqodi و Paypound
في إصدارات أبريل، قمنا بدمج إيداعات Noqodi وPaypound في خدمة الدفع Match2Pay الخاصة بنا بوابة:
- Noqodi هو مزود أنظمة دفع يوفر إمكانية استخدام حسابات E-Cash وبطاقات الائتمان والخدمات المصرفية عبر الإنترنت. العملة المدعومة هي الدرهم الإماراتي (AED).
- Paypound هو مزود خدمة دفع يعمل في العديد من البلدان حول العالم ويقدم بشكل أساسي طرق دفع باستخدام بطاقة الائتمان. العملات المدعومة هي USD وHKD وGBP وJPY وEUR وAUD وCAD وSGD وNZD وTWD وKRW وDKK وTRL وMYR وTHB وINR وPHP وCHF وSEK وILS وZAR وRUB وNOK وAED وBRL وCLP وPEN وMXN وTND.
تصميم جديد تمامًا لتطبيق CRM الخاص بنا
لقد قمنا بتحديث تصميم تطبيق Match-Trade CRM الخاص بنا. أصبح الآن أكثر سهولة في الاستخدام وحداثة. التحديث متاح بالفعل لجميع عملائنا.
تحسين واجهة المستخدم في منصة Match-Trader
في شهر أبريل، قمنا بتحسين رؤية بعض العناصر في منصة التداول Match-Trader الخاصة بنا، بما في ذلك الرموز وعرض فتح الطلب. عنوان المحفظة في عرض إيداع العملات المشفرة (رمز الاستجابة السريعة) مرئي بالكامل (كما هو الحال في إصدار MTR للجوال).
تبادل الرصيد بين العملات الورقية في Match2Pay
تمت إضافة القدرة على تحويل الرصيد من قبل الوسيط بالسعر الحالي إلى بوابة الدفع Match2Pay الخاصة بنا. هذا التحسين الجديد مفيد للوسطاء الذين يقبلون إيداعات وسحوبات العملات المشفرة بمختلف العملات الورقية. فهو يسمح لهم بالتحكم في الرصيد المطلوب للدفع للعملاء أو سحب الأموال من الوسيط بكفاءة أكبر.
تحسينات داخلية في الخلفية
إضافة تكامل PrimeXM وOneZero
لقد أضفنا الدعم لأوامر الإيقاف والحد للوسطاء المتصلين عبر مركز PrimeXM أو OneZero.
عائد الاستثمار في الاشتراك على حساب المتابع في تطبيق نسخ التداول
من الآن فصاعدًا، في تطبيق التداول الاجتماعي الخاص بنا، يكون لدى المديرين المتابعين معلومات حول "عائد الاستثمار الخاص بي"، وهو عائد الاستثمار (ROI) لاشتراك معين منذ الوقت الذي بدأ فيه المتابع في نسخ المزود.
تحسينات توجيه المحرك
لقد قمنا بتحسين محرك التوجيه للتوجيه إلى مزودي السيولة الآخرين والتوجيه الداخلي بين حسابات التحوط. يعد التحسين ضروريًا عندما يحتاج الوسيط إلى فتح العديد من الطلبات في نفس الوقت - لا يتعين على الطلبات الانتظار للتنفيذ حتى يتم حفظ الطلبات السابقة في قاعدة البيانات.
