غالبًا ما يتساءل عملاؤنا عن سبب اختلاف الأسعار بين مقدمي التكنولوجيا المختلفين الذين يقدمون حلولاً لبدء أعمال وساطة الفوركس استنادًا إلى نفس منصات White Label. أحد العوامل الأساسية التي تؤثر على تكلفة وساطة الفوركس هو نطاق الخدمة وعدد مقدمي التكنولوجيا الذين تتعاون معهم. كما أوضحنا في منشور المدونة السابق (هنا) حتى إذا وجدت أرخص المنتجات في السوق، فإن مجموع الرسوم التي يتعين عليك دفعها سيتجاوز دائمًا التكاليف التي يتكبدها مزود واحد لتزويدك بخدمة شاملة. ناهيك عن راحة التعامل مع الجوانب الفنية لعملك - من المنصة إلى المدفوعات - من قبل شريك واحد فقط.
منصة العلامة البيضاء كافية للبدء ولكنها ليست كافية للنجاح
يفترض العديد من الأشخاص الذين يخطون خطواتهم الأولى في مجال وساطة الفوركس أنه كلما انخفضت التكاليف، كلما كانت الظروف أفضل بالنسبة لهم. وبالتالي، فإن هذا سيترجم إلى فائدة عالية. ومع ذلك، فإن هذا افتراض خاطئ لسببين. أولاً وقبل كل شيء، مع المنافسة في السوق اليوم، تقدم معظم شركات وساطة الفوركس الخارجية هوامش منخفضة بمستوى مماثل للغاية. ثانيًا، والأهم من ذلك، يتوقع العملاء الذين يستثمرون أموالهم الأمان والخدمات عالية الجودة. من غير المرجح أن يحتفظ الوسيط الذي يعتمد عمله فقط على منصة White Label ويدير العملاء باستخدام تأكيدات البريد الإلكتروني وجداول البيانات لتتبع الودائع بعملائه المخلصين. نادرًا ما يرغب المتداول الجاد في الانتظار بضعة أيام حتى يقوم الوسيط بإيداع الأموال في حساب التداول الخاص به. هذه هي المشكلة التي يمكن حلها بمجرد إضافة تطبيق Client Office البسيط إلى منصة White Label الخاصة بك.
ابدأ في كسب المال كوسيط فوركس
أولاً وقبل كل شيء، اهتم بالمصداقية - ستثبت شركة الفوركس المسجلة (حتى لو كانت في الخارج) أن هويتك تم التحقق منها بطريقة ما، بالإضافة إلى موقع ويب احترافي سيؤثر بشكل كبير على كمية ونوعية عملائك. يمكن لأي شخص أن يصبح وسيط فوركس، ولكن ليس كل وسيط سيبقى على قيد الحياة ويكسب المال. لتطوير عملك بهدوء وعدم القلق بشأن حركة المرور على منصتك، تحتاج إلى جذب أكبر عدد ممكن من العملاء المخلصين الذين سيستثمرون الأموال بانتظام. بالطبع، سيتداول بعض المستثمرين على المدى الطويل بإيداعات أعلى، ولكن عددًا منخفضًا من المعاملات وسيتداول آخرون بإيداعات أصغر ولكن باستخدام استراتيجيات "التداول اليومي". ومع ذلك، إذا كنت تريد زيادة أرباحك، فمن الأفضل دائمًا الاحتفاظ بالعملاء المخلصين بدلاً من الاضطرار إلى جذب عملاء جدد لمجرد الحفاظ على تدفق عملك.
تحسين خدمة العملاء للحفاظ على ولاء المستثمرين في سوق الفوركس
ما الذي سيجذب المستثمرين ويجعلهم يرغبون في الاستثمار في منصتك بانتظام؟ جودة الخدمات العالية، والتي تتكون من عدة عوامل:
- تكنولوجيا متقدمة
- منصة تداول حديثة وبديهية وسهلة الاستخدام وتحتوي أيضًا على أدوات تحليلية متقدمة للمتداولين المحترفين.
- راحة إدارة الحساب
- سيقدر المستثمرون القدرة على إدارة حسابات التداول الخاصة بهم. إن فتح حسابات جديدة، أو تحويل الأموال بينها أو الإيداع أو السحب بنقرة واحدة دون مغادرة المنصة هو بالتأكيد ميزة للاستمرار مع الوسيط المختار لفترة أطول.
- خدمة سريعة
- يتوقع المستثمرون أن تكون خدمة الوساطة فعّالة وديناميكية مثل التغيرات في السوق. بالنسبة للعديد من المستثمرين الذين يفضلون الاستراتيجيات طويلة الأجل ذات الودائع الكبيرة، فإن إمكانية تعبئة حساب التداول الخاص بهم بسرعة بأموال إضافية لتجنب الإغلاق التلقائي للمواقف ستكون بمثابة عقبة كبيرة.
- مدفوعات خالية من المتاعب
- يجب على كل وسيط أن يكون مستعدًا للعملاء من جميع أنحاء العالم، حيث يحدث أن يحقق أحد العملاء الكبار مبيعات أكبر من أي شخص آخر في السوق المحلية. علاوة على ذلك، يفضل العملاء المختلفون طرق دفع مختلفة. ستؤدي مشكلة مدفوعات الإيداع إلى تشويه سمعة الوسيط على الفور في نظر العميل المحتمل.
كيفية إدارة أعمالك في الفوركس بفعالية؟
هناك ثلاثة ركائز أساسية للإدارة الفعالة لأعمالك في مجال الوساطة في سوق الفوركس والتي ستسمح لك بتحسين نفقاتك وجذب العملاء المخلصين.
- استخدم برنامج Client Office forex CRM لإدارة الوساطة الخاصة بك
- سيسمح لك بأتمتة معظم العمليات وتحسين تدفق العملاء على المنصة، حتى تتمكن من التركيز على جذب المستثمرين.
- اختر مكتب العميل / غرفة المتداول مع مدفوعات التشفير المدمجة.
- سيسمح لك بإيداع الأموال فورًا في حساب التداول مباشرةً، كما يوفر لمستثمريك طرق دفع مريحة باستخدام بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي. كما أنه حل الدفع الأكثر فعالية من حيث التكلفة والذي يناسب العملاء في جميع أنحاء العالم.
- حافظ على المخاطر تحت السيطرة.
- توجد استراتيجيات معينة تسمح لوسطاء B-Book بإدارة مخاطرهم. سيوفر لك نظام إدارة المخاطر المخصص تحليلاً مناسبًا لأداء العملاء وملفات تعريف المخاطر الخاصة بهم وسيساعدك على تحديد العملاء غير المربحين. سيوفر لك صورة كاملة لدفترك وسيسمح لك بالاستفادة من قيادة نموذج هجين للسيولة.
للحفاظ على فعالية تكاليف أعمال الوساطة الخاصة بك، ابحث عن مزود تكنولوجيا يقدم حلولاً شاملة. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على شريك يتحمل مسؤولية الإعداد الرسمي والفني لأعمالك وتشغيلها على المدى الطويل. عندما تشتري منتجات مختلفة في حزمة واحدة، يمكنك الاعتماد ليس فقط على التكامل السلس ولكن أيضًا على رسوم أقل.
ما يفعل مكتب العميل لإدارة علاقات العملاء في مجال الفوركس كلفة؟
لا يجب أن يكون نظام إدارة الوساطة في سوق الفوركس مكلفًا. يمكنك بالتأكيد الاعتماد على فائدة المتداولين الأكثر ولاءً الذين سيقدرون بالتأكيد الجودة العالية للخدمة. بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع وسائل الراحة في شكل إدارة ذاتية للحساب أو إنشاء روابط التسجيل تلقائيًا ستسمح لك أيضًا بتوسيع شبكة الوسطاء المقدمين بسرعة.
قد تعتمد تكلفة مكتب العميل على منصة التداول التي تختارها. ستكلف إضافة نظام إدارة علاقات العملاء إلى المنصة الشهيرة ولكن القديمة مثل MT4 حوالي 1500 دولار للإعداد وحوالي 1000 دولار في الرسوم الشهرية. لكن اختيار منصة White Label حديثة مثل Match-Trader مع نظام إدارة علاقات العملاء المدمج في سوق الفوركس يمكن أن يوفر لك جميع الرسوم حيث تدفع فقط مقابل المنصة.
نحن نقدم لك حلًا جاهزًا للوساطة في سوق الفوركس يسمى Instant Broker، والذي سيتيح لك بدء عملك الخاص في الوساطة بمبلغ لا يقل عن 5,000 دولار أمريكي بدون رسوم شهرية.
ما الذي يتضمنه عرض حل Instant Broker؟
- تسجيل الشركة
- منصة التداول (الويب والجوال وسطح المكتب) مع غرفة التداول المضمنة
- مكتب العميل لإدارة علاقات العملاء في سوق الفوركس
- حل فعال للدفع
- تنفيذ كتاب أ
- وموقع ويب احترافي يحتوي على مواد تحمل العلامة التجارية
فيما يلي نعرض كيف يمكن أن يبدو دخل الوسيط مع العدد المتزايد من العملاء (في مراحل مختلفة من عمل الوساطة) مقارنة بعدد مختلف من اللوتات / الصفقات المنفذة. مع 100 عميل يولدون خمسة لوتات لكل منهم، يمكن لوسيط A-Book كسب 5,000 دولار في المتوسط شهريًا. يوضح هذا أن استثمارك في حل Instant Broker يمكن أن يعود في غضون شهر، ويمكنك البدء في زيادة الأرباح بعد شهرين فقط من بدء عملك في الفوركس.
